Wieso weicht mein Bescheid von der Berechnung in smartsteuer ab?
Zwischen unserer Prognose und dem Bescheid sollte grundsätzlich keine Abweichung bestehen.
Eine Abweichung kann verschiedene Ursachen haben. Wichtig ist, dass Du den Grund erkennst.
Als nächstes solltest Du folgendes tun:
- Vergleiche den Steuerbescheid innerhalb Deiner Steuererklärung mit unserer Prognose. Über die Seite »Steuerbescheid« findest Du eine detaillierte Gegenüberstellung der einzelnen Werte. Klick auch in den Bereich »Auswertung« in Deiner Steuererklärung und vergleiche unsere Berechnungslisten mit den Berechnungen des Finanzamts.
So kannst Du herausfinden, an welchen Stellen es Abweichungen gibt und besser beurteilen, ob es sinnvoll ist einen Einspruch einzulegen oder nicht. - Außerdem empfehlen wir Dir einen Blick auf das Ende des Steuerbescheids (Erläuterungen). Hier findest Du Freitext-Hinweise des bearbeitenden Finanzbeamten.
Hilfreich sind auch unsere Blog-Artikel: hier und hier.
Solltest Du zu der Überzeugung gelangen, dass smartsteuer fehlerhaft gearbeitet hat, helfen wir Dir gern weiter. Bitte sende dazu Deinen Steuerfall mit einem Scan des Papiersteuerbescheides über die eingebaute Hilfe-Funktion in der Anwendung an unsere Steuerexpert:innen.
So schickst Du Deinen Fall mit Deiner aktuellen Anfrage an unseren Support:
Gehe hierfür oben rechts auf »Support…« und wähle die Option »Meinen aktuellen Fall automatisch mit der Anfrage übertragen« aus.
Hilfe & Technischer Support
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hilfe@smartsteuer.de