Datenschutzhinweise

smartsteuer legt besonderen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Sofern Sie die Internetseiten, Produkte und Dienste (im Folgenden allgemein als „Dienste“ bezeichnet) der smartsteuer GmbH in Anspruch nehmen möchten, kann die Verarbeitung von personenbezogenen Daten notwendig werden. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) erfolgt dabei immer im Einklang mit der EU-Datenschutzgrundverordnung und mit dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz. Auf dieser Seite informieren wir Sie über die Datenverarbeitungsprozesse bei der smartsteuer GmbH.

Inhalt

Kontaktdaten smartsteuer GmbH und Datenschutzbeauftragter

In allen Fragen rund um das Thema Datenschutz stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung. Scheuen Sie sich nicht davor Fragen zu Stellen und uns anzusprechen.

Für die Verarbeitung verantwortlich ist die:

smartsteuer GmbH
Drostestraße 16
30161 Hannover
Deutschland

hilfe@smartsteuer.de
www.smartsteuer.de

Handelsregister: Amtsgericht Hannover, HRB 200898

Geschäftsführer: Stefan Heine, Eike Hirsch

Unser Datenschutzbeauftragter:
Jan Stanetzki, E-Mail: datenschutz@smartsteuer.de

Ihre Daten – Ihre Rechte!

In den Diensten von smartsteuer verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Wir üben die Datenverarbeitung stets verantwortungsbewusst aus und sind stets darum bemüht die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden umzusetzen. Natürlich ist es uns daher an dieser Stelle wichtig, Sie über Ihre Rechte aufzuklären, die Sie in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben können. Zur Ausübung dieser Rechte, wenden Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir werden Ihre Anfragen spätestens binnen 1 Monat bearbeiten oder uns mit einer entsprechenden Zwischenantwort bei Ihnen melden.

Recht auf Auskunft
Sie können jederzeit kostenlos Auskunft über Ihre, von uns verarbeiteten, personenbezogenen Daten einholen. Wir stellen Ihnen hierfür eine Information über die gespeicherten Daten zur Verfügung. Da wir unter Umständen sehr viele personenbezogene Daten erheben und verarbeiten müssen, würden wir Sie bitten bereits bei Ihrer Anfrage zu präzisieren, auf welche Information oder welche Verarbeitungsvorgänge sich ihr Auskunftsersuchen bezieht.

Recht auf Berichtigung
Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie auch eine Vervollständigung verlangen. Übrigens: Auf Ihrer Profilseite und direkt in der Online-Steuererklärung können Sie die wichtigsten Daten selber ergänzen und berichtigen. Bitte bedenken Sie, dass abgesendete Steuererklärungen nicht mehr in unserem Einflussbereich liegen. Hier sollten Sie direkt persönlich mit dem für Sie zuständigen Finanzamt Kontakt aufnehmen und eine Berichtigung anstoßen.

Recht auf Löschung
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. In einigen Fällen ist eine Datenlöschung nur teilweise möglich, weil uns Rechtsvorschriften zur Aufbewahrung (z.B. bei Rechnungen und Geschäftsbriefen) verpflichten. Sie werden in Kürze in ihrem Nutzerprofil einen Button vorfinden um die Datenlöschung selbstständig anstoßen zu können.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen. Wir sperren in diesem Fall Ihr Nutzerkonto für weitere Verarbeitungsvorgänge. Bitte bedenken Sie, dass abgegebene Steuererklärung an das Finanzamt übermittelt werden, eine Einschränkung der Verarbeitung der Steuererklärung kann hier nicht mehr von smartsteuer durchgeführt werden, sondern muss direkt beim zuständigen Finanzamt beantragt werden.

Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu widersprechen. Im Falle des Newsletters führt dies dazu, dass Sie einfach ausgetragen werden. In anderen Fällen und insbesondere bei Widerrufen die sich auf das Nutzerkonto bzw. auf die Steuererklärung beziehen, werden wir Ihre Daten auf Wunsch löschen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben Das Recht Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anzufordern. Sie finden die hinterlegten Daten zu Ihrer Online-Steuererklärung jederzeit als PDF-Datei in den Schritten „Auswertung“ bzw. „Abgabe“ zum Download. Sollten Sie darüber hinaus Daten in einem maschinenlesbaren Format benötigen, geben Sie uns bitte kurz Bescheid.

Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihrem Anliegen nicht oder nicht in vollem Umfang nachgekommen sind, können Sie bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einlegen. Wenden Sie sich hierzu bitte direkt an die zuständige Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten; Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen berücksichtigt (Art. 25 DSGVO).

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt innerhalb eines Hochsicherheitsrechenzentrums. Unsere Server sind mittels Firewall und Virenschutz gesichert. Back-up und Recoveryverfahren sowie Rollen- und Berechtigungskonzepte sind für uns selbstverständlich. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, beim Umgang mit Daten die Regelungen der Datenschutzgrundverordnung, des TMG und des BDSG zu beachten und werden regelmäßig geschult.

Dennoch müssen wir darauf hinweisen, dass bei der Übertragung von Daten im Internet Sicherheitslücken entstehen können. Ein absoluter Schutz kann daher nicht gewährleistet werden.

Allgemeine Informationen zu Cookies

Die Dienste der smartsteuer GmbH verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Cookies kann die smartsteuer GmbH den Nutzern Dienste nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote innerhalb unserer Dienste im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Angebote zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Dienste vollumfänglich nutzbar.

Cookies wiedersprechen

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.

Cookie-Erklärung

Session-Cookies

Wir verwenden „Session-Cookies“, die nur für die Zeitdauer des aktuellen Besuchs auf unserer Onlinepräsenz abgelegt werden (z.B. um die Speicherung Ihres Login-Status, Warenkorbfunktionen oder für die anonyme Online-Steuererklärung und somit die Nutzung unseres Onlineangebotes überhaupt ermöglichen zu können). In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie die Nutzung unseres Onlineangebotes beendet haben und sich z.B. ausloggen oder den Browser schließen.

Do Not Track als Schutz vor Verfolgung Ihrer Aktivitäten

smartsteuer setzt die Do-Not-Track-Funktion, die mittlerweile von allen gängigen Browsern unterstützt wird. Hierfür wird beim Laden einer Webseite der Wunsch des Nutzers an die Webseite übermittelt, dass Aktivitäten des Nutzers nicht ausgewertet werden und kein Nutzungsprofil erstellt werden soll. Diese Funktion lässt sich in den Einstellungen des Browsers aktivieren. Hier eine Übersicht wo Sie die Option in den gängigsten Browsern (Stand – aktuellste Version im Mai 2018) finden:

  • Firefox: „Einstellungen“, hier „Datenschutz & Sicherheit“ im Bereich „Schutz vor Aktivitätenverfolgung“.
  • Chrome: „Einstellungen“, hier Link „Erweitert“ am Ende der Einstellungen aufrufen.
  • Edge: „Einstellungen“, unten Button „Erweiterte Einstellungen anzeigen“ aufrufen, die Funktion findet sich unter „Datenschutz und Dienste“.

Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Die Dienste von smartsteuer erfassen mit jedem Aufruf durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht smartsteuer keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch smartsteuer daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen ein berechtigtes Interesse von smartsteuer (Art. 6 Nr. 1 Buchstabe f DSGVO), dass in der stat. Auswertung und Prüfung von Zugriffen (z.B. im Rahmen der Strafverfolgung) liegt.

Registrierung, Login und Nutzerkonto

Sie haben die Möglichkeit, sich unter Angabe von personenbezogenen Daten für unsere Dienste zu registrieren. Welche personenbezogenen Daten dabei an den smartsteuer übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Registrierung verwendet wird. Ergänzt werden die Angaben aus dem Formular um einen Zeitstempel und weitere, ähnliche Informationen (z.B. letzter Login, Informationen zu Rollen und Rechten, generierte Nutzernamen oder Steuerungsfelder zur Datenlöschung und Sperre des Logins). Die eingegebenen, personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die interne Verwendung bei smartsteuer und für eigene Zwecke erhoben und gespeichert. Smartsteuer kann die Weitergabe an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter, beispielsweise unseren Hoster (CANCOM Managed Services GmbH, Von-der-Wettern-Straße 27, 51149 Köln), veranlassen, der die personenbezogenen Daten ebenfalls ausschließlich für eine interne Verwendung, die smartsteuer zuzurechnen ist, nutzt. Eine Übermittlung erfolgt hierbei ausschließlich innerhalb der EU.

Durch eine Registrierung und einem späteren Login bei smartsteuer wird ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) Ihre vergebene IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt vor dem Hintergrund, dass nur so der Missbrauch unserer Dienste verhindert werden kann, und diese Daten im Bedarfsfall ermöglichen, begangene Straftaten aufzuklären. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zur Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.

Die Registrierung der betroffenen Person unter freiwilliger Angabe personenbezogener Daten dient smartsteuer dazu, der betroffenen Person Inhalte oder Leistungen anzubieten, die aufgrund der Natur der Sache nur registrierten Benutzern angeboten werden können (zur Datenspeicherung im Rahmen der Online-Steuererklärung beispielsweise ist eine Registrierung zum Schutz Ihrer Daten obligatorisch). Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern (nutzen Sie hierfür die Seite zum Nutzerprofil) oder vollständig aus dem Datenbestand von smartsteuer löschen zu lassen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen der Registrierung ist Art. 6 Nr. 1 Buchstabe b DSGVO. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Nutzungsvertrages für unsere Online-Steuererklärung, bzw. im Rahmen der Vertragsanbahnung. Die erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie Sie ein Benutzerkonto bei uns unterhalten.

Sie können der Verarbeitung jederzeit gem. Art. 21 DSGVO widersprechen und eine Löschung von Daten gem. Art. 17 DSGVO verlangen. Welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie diese geltend machen, finden Sie im unteren Bereich dieser Datenschutzerklärung.

(Anonyme) Online-Steuererklärung und vorausgefüllte Steuererklärung

Unsere Online-Steuererklärung ist ein Service, bei dem Sie alle notwendigen Daten online eingeben können um Ihre Steuererklärung zu erledigen und diese via ELSTER-Schnittstellen direkt ans Finanzamt zu übermitteln. Die Daten, welche wir speichern ergeben sich dabei aus den Feldern die unter der Formularstrecke „Online-Steuererklärung“ bereitgestellt werden. Zusätzlich werden steuerliche Berechnungsergebnisse (die Berechnung kann im Bereich „Auswertung“ nachvollzogen werden) gespeichert, im Rahmen des Log-Prozesses werden etwaige Fehlermeldungen und zusätzliche Zeitstempel, und Seitennamen / URLs abgespeichert.

Alle Daten, die Sie bei der Online-Steuererklärung eingeben und speichern, unterliegen strengsten Sicherheitsbestimmungen. Technische und Organisatorische Schutzvorkehrungen sollen größtmögliche Sicherheit und den Schutz vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulationen der hinterlegten Daten sicherstellen. Die Übertragung der Daten erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte (HTTPS/SSL) Verbindung, auch innerhalb der Datenbanken werden alle Steuerfälle nur verschlüsselt gespeichert und getrennt von anderen Daten (z.B. Daten des Benutzerkontos oder Bestelldaten) aufbewahrt. Die erhobenen Daten werden ausschließlich in einem (externen) deutschen Rechenzentrum gespeichert. Die Übermittlung der erfassten Daten im Rahmen der Online-Steuererklärung an das Finanzamt erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch durch Sie als Kunden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen der (anonymen) Online-Steuererklärung und auch im Rahmen der vorausgefüllten Steuererklärung ist Art. 6 Nr. 1 Buchstabe b DSGVO. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Nutzungsvertrages für unsere Online-Steuererklärung, bzw. im Rahmen der Vertragsanbahnung. Außerdem bilden die Rechtsvorschriften §25 ESTG, §46 ESTG die Grundlage für die Datenverarbeitung (Art. 6 Nr. 1 Buchstabe c DSGVO). Diese Rechtsgrundlage gilt auch für die Übermittlung der Steuererklärung an das Finanzamt.

Abgegebene Steuererklärungen werden bei uns (Aufbewahrungspflichten der Abgabenordnung) für 11 Jahre gespeichert, nicht abgegebene Steuererklärungen werden bei uns gelöscht, sobald die Chance zur Abgabe der Steuererklärung entfällt. In der Regel ist dies spätestens nach 4 Jahren (zum Jahresende) der Fall, denn dann entfällt normalerweise das Recht zur Abgabe der freiwilligen Steuererklärung.

Anonyme Version der Online-Steuererklärung

In Ihrem Interesse bietet smartsteuer Ihnen die vollkommen anonyme Nutzung unserer Online-Steuererklärung an. Ziel ist es, Ihnen unser Produkt vorzustellen und Ihnen die Chance zu geben den (naturgemäß komplexen) Eingabeprozess für die Steuererklärung kostenlos, unverbindlich und anonym auszuprobieren und zwar bis zum Zeitpunkt der Übermittlung an das Finanzamt. Nicht jeder Steuerzahler muss eine Erklärung einreichen, nicht immer ist die Abgabe einer Steuererklärung sinnvoll. Mit der anonymen Version unser Online-Steuererklärung können Sie kostenlos und unverbindlich Ihre Steuererstattung berechnen und so herausfinden ob eine Abgabe der fertigen Steuererklärung notwendig oder sinnvoll ist. Letztendlich kommen wir mit unserer anonymen Nutzung der Online-Steuererklärung auch den Vorgaben der Datenschutzgesetze zur Datensparsamkeit nach. Der Umfang der anonymen Online-Steuererklärung entspricht dem der Version für registrierte Nutzer, so dass ein vollständiger Test problemlos möglich ist.

Im Rahmen der anonymen Version werden alle Ihre Daten lediglich in einer temporären Session auf unserem Server gespeichert und verarbeitet. Es findet zwar eine Erhebung Ihrer Daten statt, aber die Daten werden nur temporär gespeichert, nicht persistiert und nicht von Mitarbeitern eingesehen. Es findet keine permanente Speicherung Ihrer Daten (z.B. in unseren Datenbanken) statt und bereits kurz nach dem Schließen des Browserfensters sind alle eingegebenen Daten gelöscht und auch für uns nicht rekonstruierbar. Sollen Daten dauerhaft gespeichert werden (oder soll die fertige Erklärung abgegeben werden), so muss eine kostenlose Registrierung erfolgen.

Vorausgefüllte Steuererklärung

Mit der vorausgefüllten Steuererklärung (VaSt) können Sie bestimmte zu Ihrer Person gespeicherten Daten (die der Kategorie „Steuerdaten“ angehören – z.B. Lohnsteuerbescheinigungen Ihres Arbeitgebers, Rentenleistungen des Rentenversicherungsträgers, Kirchensteuerliche Sachverhalte, etc.) direkt bei der zuständigen Steuerverwaltung oder dem Finanzamt abrufen um sie in Ihre Steuererklärung zu übernehmen. Die vorausgefüllte Steuererklärung erfasst exakt die Daten, die auch in einer normalen Online-Steuererklärung zu erfassen wären, nimmt Ihnen aber viel Arbeit ab. Die Nutzung der vorausgefüllten Steuererklärung und der Abruf von Informationen beim Finanzamt geschehen optional. Sie können diesen Bereich der Online-Steuererklärung nutzen, müssen es aber explizit nicht tun. Zum Abruf der Daten erheben wir von Ihnen den Vor- und den Nachnamen, das Geburtsdatum und die Steueridentifikationsnummer.

Damit wir den Belegabruf über die vorausgefüllte Steuererklärung für Sie vornehmen können, müssen Sie uns ausdrücklich autorisieren. Sofern Sie noch kein ELSTER-Konto haben, weisen Sie uns durch die Nutzung unseres Formulars zum Datenabruf auch an, einen Freischaltcode bei der Finanzverwaltung für Sie zu beantragen. Dieser ist Grundlage für den elektronischen Abruf von Belegen und Daten bei der Steuerverwaltung. Die Steuerverwaltung schickt Ihnen diesen Code grundsätzlich per Post an Ihre dort hinterlegte Anschrift zu. Sobald Ihnen der Freischaltcode vorliegt, teilen Sie uns diesen im Rahmen Ihrer Online-Steuererklärung mit und wir können nun die bei der Steuerverwaltung hinterlegten Daten für Sie abrufen. Wir rufen ab dem Zeitpunkt Ihrer Einwilligung die Daten/Belege für Sie über eine gesicherte Internetverbindung (SSL/HTTPS) vom Server der Finanzverwaltung ab. Sollten Sie bereits ein ELSTER-Konto haben, können Sie die vorausgefüllte Steuererklärung direkt für smartsteuer aktivieren. Ein Versand des Freischaltcodes per Post erfolgt dann nicht.

Hinweis: Sie können in ihrem ELSTER-Konto jederzeit die Freigabe für den Datenabruf durch smartsteuer widerrufen. Smartsteuer kann technisch dann keine Daten mehr abrufen. Außerdem können Sie grundsätzlich natürlich die vollständige Datennutzung durch smartsteuer widerrufen, in diesem Falle würde dann Ihr Konto mit allen Steuererklärungen gelöscht werden.

Erhebung, Speicherung und Verarbeitung besonderer Arten von personenbezogenen Daten

Wir möchten Sie an dieser Stelle Daraufhinweisen, dass zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung Ihres Rechtsanspruchs auf Veranlagung, im Rahmen der Online-Steuererklärung (notwendigerweise) auch besondere Arten von personenbezogenen Daten (nach Art. 9 DSGVO) erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Diese Informationen sind Teil der offiziellen Finanzamtsschnittstellen und müssen daher von uns natürlich befüllt werden. Nutzen Sie die vorausgefüllte Steuererklärung, so werden derartige Datenarten unter Umständen über die Schnittstellen der Finanzverwaltung für Sie abgerufen und in eine Online-Steuererklärung importiert.

Bei besonderen Arten von personenbezogenen Daten handelt sich dabei um Angaben über die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, sowie in Einzelfällen zu Daten über Gesundheit oder Sexualleben. Für die Anfertigung einer korrekten Steuererklärung die wir (in ihrem Sinne und zur Wahrung Ihres Rechtsanspruchs auf Veranlagung) beim Finanzamt einreichen können, ist die Erhebung dieser Daten notwendig. Ebenso sind diese Daten notwendig um eine korrekte Steuererstattung zu prognostizieren und Ihnen bei der Entscheidung zu helfen ob eine Steuererklärung überhaupt beim Finanzamt eingereicht werden soll oder nicht. So muss zum Beispiel erfragt (oder abgerufen) werden ob Kirchensteuerzahlungen geleistet worden sind und welcher Religionsgruppe Sie angehören. Sie sollten Informationen zu Behinderungen oder Arztbehandlungen angeben (da die Kosten dieser Sachverhalte sich steuermindernd auswirken können) und auch ein Gewerkschaftsbeitrag wird erfragt, da dieser im Rahmen der Werbungskosten zu erfassen ist und sich steuermindernd für Sie auswirken kann. Um den vertraglich definierten Geschäftszweck zu erzielen, ist die Erfassung derartiger Datenarten zwingend notwendig.

Mit der Nutzung der (anonymen) Online-Steuererklärung oder der vorausgefüllten Steuererklärung akzeptieren Sie ausdrücklich, dass wir besondere Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten und willigen in die Verarbeitung ein. Sie können die erteilte Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten jederzeit widerrufen, dies würde aber dazu führen, dass wir Ihre Steuererklärung in Gänze löschen, da diese dann nicht mehr den rechtlichen Anforderungen an eine korrekte Erklärung entspricht.

Übermittlung ans Finanzamt

Fertige Steuererklärungen können Sie – nachdem alle Fehler im smartcheck behoben sind und der Kaufprozess durchlaufen wurde – mit unserer Online-Steuererklärung direkt an das Finanzamt übermitteln. Die Übermittlung an das Finanzamt geschieht nur auf ihren ausdrücklichen Wunsch und nach vorheriger Ankündigung. Zur Übermittlung nutzen wir die ELSTER-Schnittstellen der Finanzverwaltung. Stoßen Sie die Übermittlung an das Finanzamt an, werden alle zuvor in der Steuererklärung erfassten Informationen und unsere daraus resultierenden Berechnungen (einsehbar im Bereich „Auswertungen“) verbindlich an das zuständige Finanzamt übermittelt.

Im Rahmen des ELSTER-1-Verfahrens erfolgt die Übermittlung teilautomatisiert. Daten werden als Vorankündigung an das Finanzamt übermittelt, wir stellen Ihnen einen Ausdruck mit den wichtigsten Informationen zur Unterschrift zur Verfügung, dieser muss unterschrieben und postalisch an das zuständige Finanzamt übermittelt werden. Bei der volldigitalen Übermittlung im Rahmen des ELSTER-2-Verfahrens kann auf Ausdruck und Unterschrift verzichtet werden. Die Steuererklärung gilt mit der Übermittlung als abgegeben. Für die Nutzung des ELSTER-2-Verfahrens ist eine einmalige Identifizierung bei der Abgabe notwendig. Diese kann derzeit in vielen Fällen über die Zahlung mit dem Zahlungsanbieter Paypal erfolgen, oder nachgelagert mit einem externen Anbieter (WebID Solutions GmbH, Friedrichstraße 88, 10117 Berlin oder PostIDENT der deutschen Post) erfolgen.

Für die Nutzung der ELSTER-Schnittstellen der Finanzverwaltung gelten folgende Datenschutzhinweise:
„Mit dieser Software werden personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und Art. 9 Abs. 1 DSGVO zum Zwecke der Verarbeitung erhoben. Neben den reinen Daten, die zur Steuerveranlagung benötigt werden, erhebt die Software Daten über die Art des Betriebssystems des Nutzers und übermittelt diese an die Finanzverwaltung. Diese Daten werden benötigt, um die ordnungsgemäße Verarbeitung der Daten sicherzustellen und Fehlern im Verarbeitungsprozess vorzubeugen. Die Nutzung der Daten erfolgt im Rahmen des Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. e i.V.m. Abs. 3 UAbs. 1 Buchst. b DSGVO i.V.m. bundes- bzw. landesgesetzlicher Steuergesetze durch die Finanzverwaltung und nur für den genannten Zweck.“

Darüber hinaus stellt die Finanzverwaltung weitere Allgemeine Informationen zur Umsetzung der datenschutzrechtlichen Vorgaben der Artikel 12 bis 14 der Datenschutz-Grundverordnung in der Steuerverwaltung zur Verfügung, die Sie berücksichtigen sollten.

Umsatzsteuer mit smartsteuer HIRO

smartsteuer HIRO ist ein Service, bei dem Sie alle notwendigen Daten online eingeben können, um Ihre Umsatzsteuervoranmeldung und Umsatzsteuererklärung zu erledigen und diese via ELSTER-Schnittstellen direkt ans Finanzamt zu übermitteln. Welche Daten wir speichern, ergibt sich dabei aus den bereitgestellten Eingabefeldern. Zusätzlich werden Berechnungsergebnisse (Nettopreise, Umsatzsteuerschuld, Vorsteuerabzug, verbleibender Ertrag) gespeichert, im Rahmen des Log-Prozesses werden etwaige Fehlermeldungen und zusätzliche Zeitstempel, sowie Seitennamen und URLs abgespeichert.
Alle Daten, die Sie bei smartsteuer HIRO eingeben und speichern, unterliegen strengsten Sicherheitsbestimmungen. Wir treffen technische und organisatorische Schutzvorkehrungen, um größtmögliche Sicherheit und den Schutz vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulationen der hinterlegten Daten sicherzustellen. Die Übertragung der Daten erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte (HTTPS/SSL) Verbindung. Die Daten werden getrennt von anderen Daten (z.B. Daten des Benutzerkontos oder Bestelldaten) aufbewahrt. Die Übermittlung der erfassten Daten im Rahmen der Umsatzsteuervoranmeldung und der Umsatzsteuerklärung an das Finanzamt erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch durch Sie als Kunden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen von smartsteuer HIRO ist Art. 6 Nr. 1 Buchstabe b DSGVO. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Nutzungsvertrages für die Umsatzsteuervoranmeldung bzw. die Umsatzsteuererklärung, bzw. im Rahmen der Vertragsanbahnung. Außerdem bilden die Rechtsvorschriften §16 USTG und §18 USTG die Grundlage für die Datenverarbeitung (Art. 6 Nr. 1 Buchstabe c DSGVO). Diese Rechtsgrundlage gilt auch für die Übermittlung der Umsatzsteuervoranmeldung und der Umsatzsteuerklärung an das Finanzamt.
Analog der Aufbewahrungspflicht aus §147 AO Abs. 1 und Abs. 3 löschen wir die Daten entsprechend der DSGVO nach 10 Jahren. Bei Löschung Ihres Benutzerkontos durch Sie als Kunden löscht smartsteuer alle zugeordneten Daten. Für eine möglicherweise notwendige Einhaltung der Aufbewahrungspflicht (Originale der Belege, Bescheide zu Umsatzsteuer und Umsatzsteuervoranmeldung) tragen Sie als Kunde die Verantwortung.

Verarbeitung durch Drittanbieter
Das Hosting der Server und die Verarbeitung der Daten erfolgt durch einen beauftragten Anbieter. Die Haufe Group bzw. smartsteuer arbeiten hierfür mit der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, kurz AWS, zusammen. Zur Absicherung der Datenübertragung wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Standardvertragsklauseln geschlossen. Die vertragsgemäße Verarbeitung der Daten findet ausschließlich in deutschen Rechenzentren statt. AWS konnte seine Eignung durch alle relevanten Zertifizierungen für Rechenzentren und Managed Services (BSI C5, FIPS-140, ISO-9001, -27001, -27017, -27018) nachweisen. Dabei werden die Daten ausschließlich verschlüsselt übertragen und gespeichert, um Risiken für einen unberechtigten Zugriff zu minimieren.

Datenübermittlung in die USA
Bei Zugriffen der US-Konzern-Mutter oder durch Behörden in den USA wird AWS – wenn dies rechtlich gestattet ist – smartsteuer unverzüglich über die Anfrage informieren, um dem Kunden die Möglichkeit zu geben, eine Schutzanordnung oder einen anderen geeigneten Rechtsbehelf zu beantragen. Weiterhin verpflichtet sich AWS dazu, jede zu weit gefasste oder unangemessene Anfrage anzufechten. Dies gilt insbesondere auch dann, wenn die Anfrage im Widerspruch zum Recht der Europäischen Union oder dem geltenden Recht der Mitgliedstaaten steht.

ELSTER Datenschutzhinweis
Für die Nutzung der ELSTER-Schnittstellen der Finanzverwaltung gelten folgende Datenschutzhinweise:
„Mit dieser Software werden personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und Art. 9 Abs. 1 DSGVO zum Zwecke der Verarbeitung erhoben. Neben den reinen Daten, die zur Steuerveranlagung benötigt werden, erhebt die Software Daten über die Art des Betriebssystems des Nutzers und übermittelt diese an die Finanzverwaltung. Diese Daten werden benötigt, um die ordnungsgemäße Verarbeitung der Daten sicherzustellen und Fehlern im Verarbeitungsprozess vorzubeugen. Die Nutzung der Daten erfolgt im Rahmen des Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. e i.V.m. Abs. 3 UAbs. 1 Buchst. b DSGVO i.V.m. bundes- bzw. landesgesetzlicher Steuergesetze durch die Finanzverwaltung und nur für den genannten Zweck.“

smartsteuer Soforterstattung

Wir bieten mit unserem Produkt „Soforterstattung“ unseren Kunden die Option an, die (mit der Online-Steuererklärung berechnete) Steuererstattung direkt als Amazon.de Gutschein zu erhalten. So muss der Kunde nicht auf die Auszahlung der Steuererstattung vom Finanzamt warten, sondern kann nach der Abgabe seiner Steuererklärung sofort mit den Amazon.de Gutscheinen shoppen gehen. Der Gutscheinbetrag wird zum Zeitpunkt der Fälligkeit via SEPA-Basislastschrift von Ihrem Bankkonto eingezogen. Die Zahlungsfälligkeit ergibt sich nach Eingang des Steuerbescheids bzw. der Steuerbescheiddaten – spätestens jedoch 120 Tage nach Rechnungsdatum. Das Produkt „Soforterstattung“ wird dem Kunden ohne Mehrkosten angeboten.

Das Produkt befindet sich in der Erprobungsphase. Es steht nur einer bestimmten Menge an Kunden zur Verfügung. Wir bewerten anhand des Steuerfalls und des Benutzerkontos, ob das Produkt angeboten werden kann oder nicht. Dabei kommen statistische Methoden zur Einschätzung des Risikos eines Zahlungsausfalls zum Einsatz. Außerdem nutzen wir statistische Methoden um vorherzusagen, ob die in der Online-Steuererklärung berechnete Erstattung auch der tatsächlichen Auszahlung durch das Finanzamt entsprechen wird. Um diese Einschätzungen treffen zu können, untersuchen wir Felder des Steuerfalls mit einem internen Algorithmus.

Im Rahmen des Antragsprozesses werden alle notwendigen Daten erhoben. Hierzu gehören Informationen zur buchhalterischen Abwicklung, zum Risiko-Management und zur technischen Abwicklung. Darunter fallen z.B. berechneter Erstattungsbetrag, ausgewählter Gutscheinbetrag, Widerspruchsverzicht. Darüber hinaus erheben wir ein SEPA-Lastschriftmandat mit dem wir den Gutscheinbetrag in der ausgewählten Höhe bei Zahlungsfälligkeit vom Bankkonto des Kunden einziehen.

Um im Rahmen des Prozesses zur Soforterstattung auf Fragen oder Probleme der Kunden reagieren zu können, müssen wir zudem den abgegebenen Steuerfall und die Steuerbescheiddaten gesondert von den übrigen Steuerdaten unserer Kunden speichern. Der Support muss im Falle von Zweifeln die Gelegenheit haben, sowohl in die von uns durchgeführten Steuerberechnungen (Steuerfall) sehen zu können, als auch die Berechnungen vom Finanzamt (Steuerbescheiddaten).

Alle Daten des Produkts „Soforterstattung“ werden geschützt bei unseren Hostern (Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Köln und CANCOM Managed Services GmbH, Von-der-Wettern-Straße 27, 51149 Köln, Deutschland) gespeichert und verarbeitet. Technische und organisatorische Schutzvorkehrungen sollen größtmögliche Sicherheit und den Schutz vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulationen der hinterlegten Daten sicherstellen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten bei der „Soforterstattung“ ist Art. 6 Nr. 1 Buchstabe b DSGVO. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Nutzungsvertrages für unsere Online-Steuererklärung, bzw. im Rahmen der Vertragsanbahnung.

Daten der Soforterstattung werden im Rahmen der buchhalterischen Aufbewahrungspflicht für 10 Jahre gespeichert.

Zahlung

Auf unseren Webseiten bieten wir unterschiedliche Zahlungsprozesse an (z.B. bei der Zahlung einer Online-Steuererklärung oder im Produkt Soforterstattung). Im Rahmen dieser Prozesse werden Bestell-, Zahlungs- und Adressdaten erhoben. Bestelldaten werden an unsere Zahlungsdienstleister (micropayment GmbH, Scharnweberstrasse 69, 12587 Berlin, sowie an die angeschlossenen Subdienstleister und Banken) übergeben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des Zahlungsprozesses ist der abgeschlossene Nutzungsvertrag (Art. 6 Nr. 1 Buchstabe b DSGVO). Die Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für 10 Jahre gespeichert und an unseren Mutterkonzern (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg) zu buchhalterischen Zwecken übermittelt.

Zweckänderung der Adressdaten, Online-Steuererklärung

Smartsteuer macht es sich zum Ziel den Prozess der Steuererklärung für den Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. In diesem Zusammenhang nutzen wir die im Rahmen der Online-Steuererklärung erhobene Adresse (Name, Anschrift, Postleitzahl, Ort) dazu, sie auch als Rechnungsadresse im Zahlungsprozess vorzuschlagen. In der überwiegenden Anzahl der Fälle sind beide Datensätze identisch und Sie brauchen die Daten so nicht erneut hinterlegen. Die Rechnungsadresse ist Teil der Zahlungsdaten und wird – zusammen mit der Rechnung – für 6 Jahre aufbewahrt. Selbstverständlich haben Sie im Rahmen des Zahlungsprozesses jederzeit die Möglichkeit, diese Daten zu korrigieren. Die Verarbeitung dieser Daten geschieht dabei im Berechtigten Interesse, den Zahlungsprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu machen.

Umfrage zur Kundenzufriedenheit mit TÜV Saarland

Gemeinsam mit dem TÜV Saarland (Am TÜV 1, 66280 Sulzbach / Saar) führen wir eine Befragung zur Kundenzufriedenheit durch. Das Ziel der Umfrage ist die Ermittlung der Kundenzufriedenheit, von statistischen Informationen über die Kunden-Zielgruppen von smartsteuer und das Erhalten eines Siegels für „gute Kundenzufriedenheit“ vom TÜV Saarland, dass zu Marketingzwecken eingesetzt werden kann. Die rechtliche Grundlage für die Durchführung ist das Vertragsverhältnis zwischen Smartsteuer und dem Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung zur Teilnahme an der Umfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Ausfüllen der Umfrage erteilen.

Ausgewählte Kunden sind eingeladen an der Umfrage teilzunehmen. Die Umfrage wird durch einen Subdienstleister des TÜV Saarland bereitgestellt (ERGO-Data GmbH, Westendhof 5, 45143 Essen, siehe auch Datenschutzerklärung von ERGO-Data). Alle Daten werden anonym erhoben und nicht mit personenbezogenen Daten oder Kundendaten von smartsteuer in Verbindung gebracht. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist normalerweise nicht möglich. Bitte beachten Sie daher, dass Sie die Eingabe von Daten vermeiden, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Vermeiden Sie also das Hinterlegen von Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Namen oder Anschriften) in Freitext-Feldern des Interviews.

Außerdem können technische Informationen (z. B. die IP-Adresse, Nutzungsdaten, Zeit- und Datumsstempel, etc.) zu Seitenaufrufen (im Rahmen der Logfiles) zu Sicherheitszwecken auf den Servern des Subdienstleisters gespeichert werden. Diese Zugriffsdaten werden nicht mit den Interviewdaten in Verbindung gebracht.

Es werden keine personenbezogenen Daten direkt an den Dienstleister weitergegeben. Die Erhebung der Daten erfolgt beim Dienstleister und durch Auftrag der smartsteuer GmbH.

Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Weitere Informationen zu Widerspruchsmöglichkeiten erhalten Sie im Abschnitt „Ihre Daten – Ihre Rechte“.

Steuer-O-Mat

Der Service Steuer-O-Mat von smartsteuer soll helfen, die Wahlprogramme der Parteien bei der Bundestagswahl aus steuerlicher Sicht greifbar zu machen. Mit den wichtigsten, steuerlichen Eckdaten (Einkommen, Familienstand, Anzahl Kinder, etc.) versuchen wir zu prognostizieren, wie die einzelnen Wahlprogramme sich auf die Entwicklung Ihrer Steuerlast auswirken könnten.

Das Tool kann kostenlos genutzt werden. Die eingegebenen Daten werden lediglich erhoben um eine Prognose zu berechnen. Die steuerlichen Eck-Daten aus dem Steuer-O-Mat werden nur temporär gespeichert, nicht persistiert und nicht von Mitarbeitern eingesehen. Es findet keine permanente Speicherung Ihrer Daten (z.B. in unseren Datenbanken) statt und bereits kurz nach dem Schließen des Browserfensters sind alle eingegebenen Daten gelöscht und auch für uns nicht rekonstruierbar.

Bitte lesen Sie ergänzend unsere Informationen über die Verarbeitung allgemeiner, personenbezogener Daten beim Verarbeiten Ihres Webseiten-Aufrufs und die Informationen zum Webtracking.

Beim Steuer-O-Mat handelt es sich auch um ein Marketing-Instrument, welches Kunden für unsere Online-Steuererklärung begeistern soll. Die Verarbeitung der Daten geschieht auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung (vor)vertraglicher Maßnahmen), bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – wobei unser berechtigtes Interesse in der Vermarktung der Online-Steuererklärung liegt.

Die Verarbeitung und Speicherung der Daten geschieht auf deutschen Servern bei unserem Hostern (CANCOM Managed Services GmbH, Von-der-Wettern-Straße 27, 51149 Köln und Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Köln, Deutschland). Technische und Organisatorische Schutzvorkehrungen sollen größtmögliche Sicherheit und den Schutz vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulationen der hinterlegten Daten sicherstellen. Die Übertragung der Daten erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte (HTTPS/SSL) Verbindung.

Automatisierte Bonitätsprüfung / Scoring

Wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen möchten, behalten wir uns vor, eine ausschließlich automatisierte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorzunehmen, um Ihre Bonität zu überprüfen. Zu einer solchen automatisierten Entscheidung sind wir gem. Art. 22 Abs. 2 a DSGVO auch berechtigt. Ob der Vertrag abgeschlossen werden kann oder nicht hängt hierbei vom Ergebnis der automatisierten Bonitätsprüfung ab. Bei einer Bonitätsprüfung werden statistische Wahrscheinlichkeiten eines Zahlungsausfalls berechnet. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden. Dabei wird mittels einer Vielzahl von Merkmalen, wie beispielsweise Einkommen, Anschriftendaten, Beruf, Familienstand und bisherigem Zahlungsverhalten, auf das zukünftige Zahlungsausfallrisiko des Kunden geschlossen. Das Ergebnis wird in Form eines Zahlungswertes (sog. Score) ausgedrückt. Die so erhaltenen Informationen sind Basis unserer Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses. Sofern Sie glauben, dass Sie aufgrund der Bonitätsprüfung zu Unrecht vom Vertragsabschluss ausgeschlossen worden sind, können Sie uns gerne per Mail Ihren Standpunkt erläutern. Wir werden die automatisierte Entscheidung dann gem. Art. 22 Abs. 3 DSGVO im konkreten Einzelfall nachprüfen.
Um die Bonitätsprüfung durchführen zu können dürfen wir gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Ihre personenbezogenen Daten speichern und verarbeiten.

Wir übermitteln aufgrund des sich anbahnenden Vertrages Ihre Daten in den nachfolgend aufgeführten Fällen an den/die nachfolgende(n) Anbieter:

Automatische Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“

Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und in welchem Umfang werden diese verarbeitet?

Falls Sie als Zahlungsart „PayPal“ ausgewählt haben, leiten wir Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Kundendaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die Firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“), weiter. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, sind die nachfolgenden Daten von der Datenübertragung betroffen: Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer sowie die Daten, die in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung stehen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung (vor)vertraglicher Maßnahmen)

Zweck der Datenverarbeitung

PayPal führt bei Auswahl der Zahlungsmethode „PayPal“ eine Bonitätsprüfung durch. Dabei werden mathematisch-statistische Verfahren eingesetzt, um ein Rating hinsichtlich der Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalles zu berechnen (sog. Berechnung eines Scoring-Wertes). PayPal legt den berechneten Scoring-Wert seiner Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethoden zu Grunde. Die Berechnung eines Scoring-Wertes erfolgt nach anerkannten wissenschaftlichen Verfahren. Auf die Datenschutzerklärung von PayPal wird ergänzend verwiesen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Dauer der Speicherung

Wir werden die relevanten Daten für die Abwicklung der Zahlung solange speichern, wie es für die Durchführung der Transaktion notwendig ist. Soweit die Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterfallen, erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht. Die Dauer der Speicherung der Daten durch PayPal ergibt sich aus der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeit

Sie können der Verarbeitung jederzeit gem. Art. 21 DSGVO widersprechen und eine Löschung der Daten gem. Art. 17 DSGVO verlangen. Welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie diese geltend machen, finden Sie im unteren Bereich dieser Datenschutzerklärung.

Automatische Identitäts- und Bonitätsprüfung bei der Auswahl von Klarna-Zahlungsarten
Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und in welchem Umfang werden diese verarbeitet?

Wenn Sie sich für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung mit Klarna-Rechnungskauf oder die Zahlungsart Ratenkauf über Klarna-Ratenkauf oder Klarna Sofort entscheiden, werden Sie im Bestellprozess gebeten, in die Übermittlung der für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an die Klarna AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden (nachfolgend: Klarna) einzuwilligen. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, erhält Klarna von uns folgende Daten: Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer sowie die Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung stehen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung (vor)vertraglicher Maßnahmen)

Zweck der Datenverarbeitung

Zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt Klarna Daten an Wirtschaftsauskunfteien (Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen (sog. Score-Werte). Dadurch erhält Klarna Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls, welche Basis der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses sind. Die Auswahlmöglichkeit einer der angebotenen Zahlungsarten vor Vertragsschluss ist jedoch nicht abhängig von derartigen Informationen.

Bei den Auskunfteien handelt es sich um die nachfolgenden Unternehmen:

  • Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Hamburg
  • Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11 41460 Neuss
  • Deltavista GmbH, Freisinger Landstr. 74, 80939 München
  • Arvato Infoscore Consumer Data GmbH / Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden
  • SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden

Detaillierte Informationen können Sie den Datenschutzbestimmungen (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf) sowie den Nutzungsbedingungen (https://klarna.com/de/AGB) von Klarna entnehmen.

Dauer der Speicherung

Wir werden die relevanten Daten für die Abwicklung der Zahlung solange speichern, wie es für die Durchführung der Transaktion notwendig ist. Soweit die Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterfallen, erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht. Die Dauer der Speicherung der Daten durch Klarna ergibt sich aus der Datenschutzerklärung von Klarna: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf

Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeit

Sie können der Verarbeitung jederzeit gem. Art. 21 DSGVO widersprechen und eine Löschung der Daten gem. Art. 17 DSGVO verlangen.
Welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie diese geltend machen, finden Sie im unteren Bereich dieser Datenschutzerklärung.

Steuerbescheiddaten-Rückübermittlung

Ein wesentlicher Teil unserer Online-Steuererklärung ist das Einblenden Ihres Steuerbescheides nach erfolgreicher Bearbeitung der Erklärung durch das Finanzamt. Hierzu übermittelt das Finanzamt die Daten des Steuerbescheides an uns zurück. Wir können so die Steuerberechnung die vorab als Prognose von smartsteuer durchgeführt worden ist mit den tatsächlichen Berechnungen des Finanzamts abgleichen und Ihnen sagen, an welchen Punkten der Steuerberechnung Unterschiede aufgetreten sind. Anhand dieser Unterschiede können Sie dann prüfen ob z.B. ein Einspruch beim Finanzamt notwendig ist oder andere Schritte (z.B. das Nachreichen weiterer Daten) notwendig sind. Der Umfang der gespeicherten Daten ergibt sich dabei aus dem Umfang der in der Online-Steuererklärung ausgefüllten Felder und der durch die Finanzamtsschnittstellen beschriebenen Felder für die Rückübermittlung von Daten des Steuerbescheides.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen der Steuerbescheiddaten-Rückübermittlung ist Art. 6 Nr. 1 Buchstabe b DSGVO. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Nutzungsvertrages für unsere Online-Steuererklärung.

Newsletter, Benachrichtigungsfunktionen & Wartelisten

Auf den Internetseiten und in den Produkten und Diensten von smartsteuer wird den Benutzern die Möglichkeit eingeräumt, unseren Newsletter zu abonnieren. Außerdem bieten wir bei neuen Produkten teilweise die Möglichkeit, sich vor Produktstart in Benachrichtigungslisten einzutragen – es werden dann Informationen zum Produktstart und Sonderangebote per E-Mail an die gespeicherten Empfänger gesendet. Hierfür wird die E-Mail-Adresse gespeichert und verarbeitet.

Newsletter
smartsteuer informiert Kunden, Interessenten und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im Wege eines Newsletters über Angebote des Unternehmens und über aktuelle Informationen zum Thema „Steuern“ und „private Finanzen“. Der Newsletter enthält auch Verweise zu Blogbeiträgen von smartsteuer, wichtige Ankündigungen (z.B. auslaufende steuerliche Fristen) und spezielle Angebote zu Diensten der smartsteuer GmbH.

Benachrichtigungsfunktion & Warteliste
Kunden die auf den Start neuer Produkte der smartsteuer GmbH warten können sich unter Umständen in Wartelisten eintragen bzw. eine Benachrichtigungsfunktion aktivieren. Sie erhalten dann E-Mails mit weiteren Informationen zum Produkt, E-Mail-Benachrichtigungen zum Produktstart und E-Mails mit Sonderaktionen und speziellen Angeboten.

Der Newsletter bzw. E-Mail-Benachrichtigungen unseres Unternehmens können grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) die betroffene Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und (2) die betroffene Person sich für den Newsletterversand registriert (bzw. in die Warteliste / Benachrichtigungsliste einträgt) und (3) die betroffene Person älter als 16 Jahre ist. An die von einer betroffenen Person erstmalig eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person den Empfang des Newsletters (Benachrichtigungsemails) autorisiert hat.

Bei der Anmeldung zu Newsletter und Benachrichtigungsliste speichern wir ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den (möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb der rechtlichen Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen.

Die Newsletter und Benachrichtigungsemails von smartsteuer enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann smartsteuer erkennen, ob und wann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von der betroffenen Person aufgerufen wurden. Solche, über Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten, werden von smartsteuer gespeichert und ausgewertet, um den Versand von Newsletter oder Benachrichtigungsemails zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Person anzupassen.

Als Newsletter Software wird Mailjet verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Mailjet SAS übermittelt. Mailjet ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Mailjet ist ein französischer, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/

Rechtsgrundlage für den Newsletter ist die erteilte Einwilligung zum Empfang des Newsletters nach Art. 6 Nr. 1 Buchstabe a DSGVO. Rechtsgrundlage für statistische Auswertungen beim Newsletterversand ist Art. 6 Nr. 1 Buchstabe f DSGVO, also die Verarbeitung im Rahmen eines berechtigten Interesses von smartsteuers. Das berechtigte Interesse liegt hierbei im Einsatz nutzerfreundlicher und sicherer Systeme zum Newsletterversand um die Erwartungen der Nutzer zu erfüllen, sowie in den geschäftlichen Interessen der smartsteuer GmbH.

Die Einwilligung zum Versand des Newsletters kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Ferner besteht die Möglichkeit, im direkten Kontakt zu smartsteuer einen Widerruf anzuzeigen. Eine Abmeldung vom Erhalt des Newsletters deutet smartsteuer automatisch als Widerruf.

Kundenumfrage

Unter unseren Kunden und Nutzern führen wir Kundenumfragen durch (z. B, am Ende der Online-Steuererklärung). Es geht darum unsere Produkte und Services bedarfsgerecht zu gestalten. Die Teilnahme an der Kundenumfrage ist für alle Kunden freiwillig und hilft uns unser Produkt und das Marketing zu optimieren.

Der Umfang der erhobenen und verarbeiteten Daten ergibt sich aus dem jeweiligen Interview. Neben den Antworten zu den Fragen werden zusätzliche Zeitstempel und Metadaten zum Interview gespeichert. Es erfolgt ausdrücklich keine Speicherung von IP-Adressen oder anderen Kennungen die Nutzer eindeutig identifizieren.

Grundsätzlich sind die erhobenen Daten anonym. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist normalerweise nicht möglich. Bitte beachten Sie daher, dass Sie die Eingabe von Daten vermeiden, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Vermeiden Sie also das Hinterlegen von Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Namen oder Anschriften) in Freitext-Feldern des Interviews.

Für die Erhebung der Daten der Umfrage nutzen Wir die Dienste des Anbieters Netigate Deutschland GmbH, Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main (siehe ergänzend Netigate Datenschutzerklärung). Netigate verarbeitet die Angaben der Nutzer alleine zu Zwecken der Umfragenauswertung in unserem Auftrag und speichert, sofern keine personenbezogenen Daten, wie z.B. Namen oder E-Mailadressen, abgefragt werden, anonymisiert, d.h. insbesondere ohne die IP-Adresse der Nutzer. Sofern im Rahmen der Umfrage über das Thema der Umfrage hinaus auch persönliche Daten abgefragt oder eingegeben werden (z.B. Name, Anschrift, Firma etc.), weisen wir im Rahmen der Umfrage gesondert darauf hin, dass es sich um zusätzliche, freiwillige Angaben handelt, die wir erheben und nutzen. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung dieser Daten ist in diesem Fall Art. 6 Nr. 1 Buchstabe a DSGVO. Mit dem Ausfüllen und Absenden des Fragebogens zur Kundenumfrage, bzw. mit dem hinterlegen von personenbezogenen Daten wie Namen, E-Mail-Adressen oder sonstiger Informationen geben Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung der Daten der Kundenumfrage ab. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Informationen in Abschnitt 2 zu Ihren Rechten bzgl. Widerspruch und Datenverarbeitung.

Umfragen mit personenbezogenen Daten werden diese nach 13 Monaten automatisch gelöscht.

Tool für die Grundsteuererklärung

In Zusammenarbeit mit der fino taxtech GmbH (Universitätsplatz 12, 34127 Kassel, Deutschland) bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit an, eine Grundsteuererklärung auszufüllen und beim Finanzamt abzugeben („Grundsteuerlösung“). Die notwendigen Tools dafür werden von der fino taxtech GmbH entwickelt, gehostet und betrieben. Für die sichere Verarbeitung Ihrer Daten wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit der fino taxtech GmbH geschlossen.

Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, also zur Vertragsanbahnung bzw. zur Erfüllung des geschlossenen Nutzungsvertrages zur Grundsteuerlösung.

Für die Nutzung des Dienstes ist eine Registrierung zur Grundsteuerlösung notwendig. Um Ihnen die Dateneingabe zu erleichtern, können Sie künftig direkt aus der Online-Steuererklärung heraus die Grundsteuerlösung öffnen. Beim Öffnen der Grundsteuerlösung übergeben wir Daten zu Ihrem Benutzerkonto an die fino taxtech GmbH (z. B. Name, Benutzerkonto-Informationen, Mailadresse sowie Zeitstempel und Meta-Informationen zum Logging) und legen ein Benutzerkonto für die Grundsteuerlösung an. Sie können so direkt mit der Bearbeitung Ihrer Grundsteuererklärung starten, ohne sich erneut registrieren oder einloggen zu müssen. Im Rahmen des Hostings können auch Informationen wie die IP-Adresse bei der fino taxtech GmbH gespeichert werden.

Im Rahmen der Grundsteuerlösung werden zudem Cookies eingesetzt. Sie können das Setzen von Cookies mit Hilfe Ihrer Browser-Einstellungen verhindern oder sich automatisch informieren lassen, bevor ein Cookie gesetzt werden soll, um dies im Einzelfall abzulehnen. In diesem Fall kann es allerdings sein, dass Teile der Grundsteuerlösung nicht oder nicht optimal funktionieren. Die eingesetzten Cookies dienen dazu, die Nutzung des Dienstes optimal zu gestalten, sodass zum Beispiel anhand der Session-Cookies nachvollzogen werden kann, ob Sie einzelne Unterseiten der Website bereits besucht haben. Diese werden lediglich für einen vorübergehenden Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert, um die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern. Sofern Sie unsere Website erneut aufrufen, wird automatisch erkannt, dass bereits zu einem früheren Zeitpunkt ein Aufruf stattgefunden hat und welche Spracheinstellungen und Eingaben Sie vorgenommen haben. Dadurch kann eine wiederholte Eingabe vermieden werden. Die Rechtsgrundlage zur Speicherung von Cookies ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

Alle relevanten Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Eingabe Ihrer Grundsteuererklärung finden Sie in der Datenschutzerklärung zur Grundsteuerlösung. Daten werden mit dem Entfall der Zweckbindung gelöscht. Weitere Informationen zu den Speicherfristen können Sie der oben verlinkten Datenschutzerklärung zur Grundsteuerlösung entnehmen.

Alle Daten der Grundsteuerlösung werden verschlüsselt übertragen. Das Hosting der Grundsteuerlösung erfolgt in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland (Backup in Irland). Hier finden Sie eine Liste aller Subdienstleister der fino taxtech GmbH, die auch bei der Realisierung des Grundsteuer-Tools zum Einsatz kommen. Weitere Informationen zur Datensicherheit bei dieser Verarbeitung finden Sie hier.

Kooperation ING Diba

Eine Kooperation zwischen der Bank ING Diba (ING-DiBa AG, Theodor-Heuss-Allee 2, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland) und smartsteuer soll es den Kunden der Bank erleichtern ihre Steuererklärung mit smartsteuer zu erledigen. Viele Daten einer Steuererklärung sind bereits beim Finanzamt gespeichert und können über die Schnittstellen der vorausgefüllten Steuererklärung abgerufen werden. Die Bank ING Diba hat alle (für den Abruf) relevanten Daten gespeichert und kann diese auf Kundenwunsch übergeben.

Hierfür übergibt die ING Diba (auf Wunsch und Einwilligung des Kunden) folgende Daten an smartsteuer über eine spezielle Webseite weiter: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, eine eindeutige Nutzernummer und die Steueridentifikationsnummer. Mit Hilfe dieser übergebenen Informationen ruft smartsteuer (auf Kundenwunsch) alle beim Finanzamt hinterlegten Daten automatisch ab und legt eine vorausgefüllte Steuererklärung innerhalb der Online-Steuererklärung an. Zu Zwecken der Abrechnung und Provisionierung überträgt smartsteuer wenige Vertragsdaten (Registrierungsdatum, Datum des Kaufs, Kaufbetrag, Nutzernummer) zurück an die ING Diba.

Eine darüberhinausgehende Weitergabe der Daten dieser Kooperation an Dritte (ausgenommen sind beauftragte Dienstleister zur Vertragsabwicklung z.B. der Internet-Service-Provider) zu anderen Zwecken als der Erstellung der Steuererklärung erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist ein berechtigtes Interesse von smartsteuer (nach Art. 6 Nr. 1 Buchstabe f DSGVO) zur Gewinnung neuer Kunden und ein berechtigtes, wirtschaftliches Interesse der ING Diba.

Chat-Client

Über unsere Facebook-Seiten und andere Kanäle (z.B. Alexa-Skill) haben Sie die Möglichkeit, mit unserem Chat-Client zu arbeiten. Die Chat-Anwendung hilft Ihnen bei der Beantwortung einfacher, steuerfachlicher Fragen und gibt die Möglichkeit, eine Fristverlängerung bei Ihrem Finanzamt zu beantragen. Mit der Nutzung des Chat-Clients geben Sie Ihr Einverständnis zur Datenverarbeitung und zur Übermittlung der Daten an die Partnerplattformen, auf denen der Chat-Client eingebunden ist (im Wesentlichen des sozialen Netzwerks Facebook und des Shopping-Anbieters Amazon).

Der Chat-Client erhebt im Rahmen des Chats Informationen zu Ihrer steuerlichen Situation (z.B. Absetzbarkeit von bestimmten Kosten die bei Ihnen angefallen sind) und notwendige Informationen, um eine Fristverlängerung online an das Finanzamt zu senden (hierzu gehören Angaben wie Postleitzahl, Steuernummer, E-Mail-Adresse). Anhand der im Chat-Client hinterlegten Informationen (z.B. der Steuernummer) lassen sich auch Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen.

Der Chat-Client wird dabei im sozialen Netzwerk Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) integriert. Dabei wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Der Gesprächsverlauf und die enthaltenen Daten werden über die Plattform von Facebook übermittelt und werden auf den Servern von Facebook gespeichert, es werden weitere Informationen (wie zum Beispiel die IP-Adresse) erhoben und von Facebook gespeichert und verarbeitet. Alle erhobenen und verarbeiteten Daten können dabei mit Ihrem Facebook-Profil in Verbindung gebracht werden.

Auch kann der Chat-Client als Alexa-Skill genutzt werden. Dabei werden Daten an Amazon Europe Core S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg (oder verbundene Unternehmen von Amazon) übertragen. Es wird eine direkte Verbindung mit den Servern von Amazon hergestellt. Neben den Daten des Gesprächs mit der Anwendung Alexa werden auch weitere Informationen, wie z.B. die IP-Adresse und Zeitstempel an Amazon übertragen und dort gespeichert und können mit Ihrem Nutzerkonto bei Amazon in Verbindung gebracht werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des Chat-Clients ist ein berechtigtes Interesse (nach Art. 6 Nr. 1 Buchstabe f DSGVO) von smartsteuer (im Wesentlichen zu Marketingzwecken und zur Neukundengewinnung). Darüber hinaus wird der Chat Client im Rahmen der Anbahnung eines Nutzungsvertrages für unsere Online-Steuererklärung benutzt (Art. 6 Nr. 1 Buchstabe b DSGVO).

Affilinet Partnerprogramm

smartsteuer ist (in Zusammenarbeit mit der affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 München) Betreiber eines Partnerprogramms (Advertiser). Betreiber anderer Webseiten (Publisher) können sich für dieses Partnerprogramm anmelden und auf Ihren eigenen Webseiten Werbung für unsere Dienste schalten (Werbemittel einbinden). Für jeden so initiierten Verkauf erhalten die Publisher eine Provision. Zur Auswertung der Provisionen spielt affilinet bei der Einblendung bzw. beim Klick auf ein Werbemittel einen Trackingcode aus, legt ein Cookie für das Tracking der Aktivitäten an und speichert so Informationen zum Werbeklick. Smartsteuer spielt im Rahmen eines Verkaufes ebenfalls den Trackingcode aus und nutzt die Cookie-Technologie um notwendige Informationen für die Provisionierung (z.B. Bestellwert, Datum und Uhrzeit) zu hinterlegen. Zusammen mit dem im Cookie gespeicherten Informationen kann eine Verbindung zwischen einem Kauf bei smartsteuer und vorherigen Werbemittelaufrufen und Werbemitteklicks beim Publisher hergestellt werden.

Personenbezogene Daten oder Daten mit denen ein Personenbezug hergestellt werden könnte werden dabei ausschließlich von der affilinet GmbH verarbeitet und nicht an die Publisher weitergegeben. E-Mailadressen, Namen oder sonstige Merkmale, die einen direkten Personenbezug zulassen werden nicht übergeben. Wir nutzen im Rahmen des Partnerprogramms lediglich die Funktionen zum Order-Tracking. Technologien wie affilinet Retargeting/Profiling Tracking werden von uns nicht verwendet.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des Partnerprogramms erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Nr. 1 Buchstabe f DSGVO). Das berechtigte Interesse von smartsteuer liegt dabei in der Neukundengewinnung und in der wirtschaftlichen Abbildung des Marketingkanals „Partnerprogramm“.

Auswertung anonymer Nutzungsstatistiken der Steuerfälle

Für interne Zwecke speichert smartsteuer anonymisiert Daten und Nutzungsprofile. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Ziel dieser Datenverarbeitung mit anonymen Daten ist es die Anwendung nutzerorientiert weiter zu entwickeln, die Qualität unserer Dienste zu verbessern, tiefere Einblicke in das Verhalten der Nutzer zu bekommen um Marketingpotentiale zu erkennen und um interne Reports zur Zielerreichung zu generieren. Hier zwei Beispiele um zu erklären, was mit „anonymer Auswertung“ gemeint ist:

  • Wir gleichen die Ergebnisse unserer internen Steuerberechnung mit denen ab, die vom Finanzamt im Rahmen der Steuerbescheiddatenrückübermittlung übertragen werden. Der Vergleich erfolgt dabei vollkommen ohne Bezug zu einem Benutzerdatensatz. Anhand des Vergleiches können Aussagen dazu getroffen werden, wie „gut“ die internen Berechnungsmethoden arbeiten und welche Verbesserungen durch etwaige Optimierungen erzielt worden sind.
  • Ein anderes Beispiel ist das Tracken von Bereichen innerhalb der Steuererklärung, die ein Benutzer aktiviert (auch dies erfolgt vollkommen anonym und ohne jeglichen Benutzerbezug). So können wir zum Beispiel Aussagen darüber treffen, welche Bereiche für die große Masse an Benutzern besonders interessant sind (diese Bereiche sind für Maßnahmen der Qualitätsverbesserung besonders wichtig) oder wir können Aussagen darüber treffen wieviele Benutzer zum Beispiel eine Einnahme-Überschuss-Rechnung angefertigt haben. Diese Information hilft uns bei der Ausrichtung des Marketings.

Da hier eine vollkommen anonyme Datenverarbeitung stattfindet, unterliegen die erhobenen Daten nicht den Grundsätzen der Datenschutzgesetze. Eine Auswirkung auf die Rechte und Freiheiten von natürlichen Personen existiert nicht.

Identifizierung zur Übertragung via ELSTER (WebID, finAPI)

Wenn Sie Ihre Steuererklärung an das Finanzamt übertragen wollen, schreiben uns Gesetze (konkret die Abgabenordnung) einen Identifizierungsprozess als Notwendigkeit für die Datenübertragung vor. Vor der Übermittlung der Daten muss smartsteuer sich Gewissheit über die Person und die Anschrift des übermittelnden Auftraggebers verschaffen. Zu diesem Zweck nutzen wir bei der ELSTER-Übertragung verschiedene Wege um Sie als Nutzer zu identifizieren.

Die Identifizierung erfolgt einmalig. Das Merkmal „Nutzer ist identifiziert“ wird für weitere Abgaben in der Zukunft im Benutzerdatensatz gespeichert. Die Identifizierung erfolgt unteranderem mit dem Dienstleister WebID Solutions (WebID Solutions GmbH, Friedrichstraße 88, 10117 Berlin, siehe Datenschutzerklärung) bzw. dem Dienstleister finAPI (finAPI GmbH, Adams-Lehmann-Str. 44, 80797 München, Deutschland, siehe Datenschutzerklärung). Beim Anbieter WebID kann die Identifizierung von Personen via Webcam oder Smartphone-Kamera und mit Hand von Bildmaterialien des Ausweises stattfinden. Beim Anbieter finAPI identifizieren Sie sich durch ein Login in ihrem Online-Banking-Konto in der Maske des Anbieters. Ihre Daten werden (im Rahmen einer Auftragsverarbeitung) an den Anbieter weitergegeben bzw. beim Anbieter erhoben. Für alle Auftragsverarbeitungen zur Identifizierung sind Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Artikel 28 DSGVO mit dem jeweiligen Anbieter geschlossen worden. Wir kommen mit Ihren Identifizierungsdaten nicht in Kontakt, sondern nutzen nur die Information über die erfolgreiche Identifizierung, die wir vom Anbieter erhalten. Sie haben die Möglichkeit den jeweiligen Identifizierungsdienstleister im Rahmen unseres Abgabeprozesses auszuwählen.

Sofern Sie im Rahmen ihrer Zahlung in unserem Portal den Anbieter „Paypal“ wählen, ermöglicht uns dies eine Identifizierung über Ihr bestätigtes Paypal-Konto. In diesem Fall wird die Identifizierung im Hintergrund zur Zahlung über die Schnittstellen von Paypal mit abgewickelt. Eine weitere Identifizierung ist nicht notwendig.

Rechtsgrundlage für die Identifizierung bei der ELSTER-Übertragung ist Art. 6 Nr. 1 Buchstabe c DSGVO, also dem vorliegen rechtlicher Verpflichtungen (in diesem Fall: § 87d Abgabenordnung).

Statistische Auswertung der Besuche dieser Internetseite – Webtracking

Wir erheben, verarbeiten und speichern bei dem Aufruf dieser Internetseite oder einzelner Dateien der Internetseite folgende Daten: IP-Adresse, Webseite, von der aus die Datei abgerufen wurde, Name der Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs (sog. Web-Log). Diese Zugriffsdaten verwenden wir ausschließlich in nicht personalisierter Form für die stetige Verbesserung unseres Internetangebots und zu statistischen Zwecken. Ergänzend zu den folgenden Informationen sollten Sie unsere allgemeinen Informationen zum Einsatz von Cookies lesen.

Wir setzen zur Auswertung der Besuche dieser Internetseite zudem noch folgende Webtracker ein:

Bing ADS

Auf unserer Webseite verwenden wir einen Webtracking-Service des Unternehmens Microsoft Corporation, One Microsoft Way, 98052 Redmond, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: Bing ADS). Bing ADS nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Bing ADS durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Microsoft Corporation übertragen und außerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss dienen die zwischen uns und Microsoft Corporation abgeschlossenen Standardvertragsklauseln. Dies stellt gem. Art. 46 DSGVO eine geeignete Garantie im Sinne der DSGVO dar. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Bing ADS: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter www.noscript.net oder www.ghostery.com) oder die „Do Not Track“ Einstellung Ihres Browsers aktivieren.

Google Tag Manager
Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und in welchem Umfang werden diese verarbeitet?

Auf unserer Seite verwenden wir den Service des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: Google Tag Manager). Google Tag Manager bietet eine technische Plattform um andere Webservices und Webtracking-Programme mittels sogenannter „Tags“ auszuführen und gebündelt steuern zu können. Google Tag Manager speichert in diesem Zusammenhang Cookies auf Ihrem Computer und analysiert, soweit Webtracking Tools mittels Google-Tag-Manager ausgeführt werden, Ihr Surfverhalten (sogenanntes „tracken“). Diese von einzelnen in Google-Tag-Manager eingebundenen Tags gesendeten Daten werden von Google Tag Manager unter einer einheitlichen Benutzeroberfläche zusammengeführt, gespeichert und verarbeitet. Alle eingebundenen „Tags“ werden in dieser Datenschutzerklärung nochmals gesondert aufgeführt. Nähere Informationen zum Datenschutz der in Google Tag Manager eingebundenen Tools finden Sie in dem jeweiligen Abschnitt dieser Datenschutzerklärung. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite bei aktivierter Einbindung von Tags von Google-Tag-Manager werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Google Ireland Limited übertragen. Bzgl. der mittels Google Tag Manager eingebundenen Webservices gelten die Regelungen in dem jeweiligen Abschnitt dieser Datenschutzerklärung. Die in Google Tag Manager verwendeten Tracking-Tools stellen durch eine IP-Anonymisierung des Quellcodes sicher, dass die IP-Adresse von Google Tag Manager vor der Übertragung anonymisiert wird. Hierbei wird Google Tag Manager nur die anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) ermöglicht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung in unserem Hinweisbanner bezüglich der Nutzung von Cookies und Webtracking (Einwilligung durch eindeutige bestätigende Handlung bzw. Verhaltensweise).

Zweck der Datenverarbeitung

Im unserem Auftrag wird Google die mittels Google-Tag Manager gewonnenen Informationen nutzen, um Ihren Besuch auf dieser Internetseite auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.

Dauer der Speicherung

Google wird die für die Funktion von Google-Tag-Manager relevanten Daten solange speichern, wie es notwendig ist, um den gebuchten Webservice zu erfüllen. Die Datenerhebung und Speicherung erfolgt anonymisiert. Soweit doch Personenbezug bestehen sollte, werden die Daten unverzüglich gelöscht, soweit diese keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterfallen. In jedem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht.

Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeit

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten an Google (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren oder die „Do Not Track“ Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Google-Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren. Die Sicherheits- und Datenschutzgrundsätze von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

Adsrvr

Auf unserer Webseite verwenden wir einen Webtracking-Service des Unternehmens The Trade Desk, Inc. , 2 Park Ave, Fifth Floor, NY 10016 New York, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: Adsrvr). Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung in unserem Hinweisbanner bezüglich der Nutzung von Cookies und Webtracking (Einwilligung durch eindeutige bestätigende Handlung bzw. Verhaltensweise). Adsrvr nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Adsrvr durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens The Trade Desk, Inc. übertragen und außerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss dienen die zwischen uns und The Trade Desk, Inc. abgeschlossenen Standardvertragsklauseln. Dies stellt gem. Art. 46 DSGVO eine geeignete Garantie im Sinne der DSGVO dar. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Adsrvr: https://thetradedesk.com/general/privacy

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter www.noscript.net oder www.ghostery.com) oder die „Do Not Track“ Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Eine Opt-Out-Option steht unter dem nachfolgenden Link zum Abruf bereit: https://www.adsrvr.org/

Adform

Auf unserer Webseite verwenden wir einen Webtracking-Service des Unternehmens Adform Germany GmbH, Gr. Burstah 50-52, 20457 Hamburg, Deutschland (nachfolgend: Adform). Adform nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Adform durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Adform Germany GmbH übertragen und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Adform: https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/

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AppNexus

Auf unserer Webseite wird ein Webtracker des Unternehmens AppNexus Inc., 28 W. 23rd Street, 4th Floor, NY 10010 New York, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: AppNexus) nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an AppNexus übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und zwar durch explizite Einwilligung beim Öffnen unserer Seite. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von AppNexus: https://www.appnexus.com/corporate-privacy-policy

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch AppNexus verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter www.noscript.net oder www.ghostery.com).

Google Ads

Auf unserer Webseite verwenden wir einen Webtracking-Service des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland (nachfolgend: Google Ads). Google Ads nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Google Ads durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Google Ireland Limited übertragen und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Ads: https://policies.google.com/privacy

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren oder die „Do Not Track“ Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Eine Opt-Out-Option steht unter dem nachfolgenden Link zum Abruf bereit: https://policies.google.com/privacy

Google-Analytics
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Auf unserer Seite verwenden wir den Webtracking-Service des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: Google-Analytics). Google-Analytics nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Website und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes Tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Google-Analytics durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Google Ireland Limited übertragen. Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Google durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Ebenso benötigen wir das Webtracking aus Sicherheitsgründen. Durch das Webtracking können wir nachverfolgen, ob Dritte unsere Website angreifen. Durch die Informationen des Webtrackers können wir wirksame Gegenmaßnahmen ergreifen und die durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor diesen Cyberangriffen schützen. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung innerhalb des Google-Analytics Tracking-Codes dieser Internetseite, wird Ihre IP-Adresse von Google-Analytics vor der Übertragung anonymisiert. Diese Website nutzt einen Google-Analytics-Tracking-Code, der um den Operator gat._anonymizeIp(); erweitert wurde, um nur eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung in unserem Hinweisbanner bezüglich der Nutzung von Cookies und Webtracking (Einwilligung durch eindeutige bestätigende Handlung bzw. Verhaltensweise).

Zweck der Datenverarbeitung

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen nutzen, um Ihren Besuch auf dieser Internetseite auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, gegenüber uns zu erbringen. Ebenso benötigen wir das Webtracking aus Sicherheitsgründen. Durch das Webtracking können wir nachverfolgen, ob Dritte unsere Website angreifen. Durch die Informationen des Webtrackers können wir wirksame Gegenmaßnahmen ergreifen und die durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor diesen Cyberangriffen schützen.

Dauer der Speicherung

Google wird die für die Bereitstellung des Webtracking relevanten Daten solange speichern, wie es notwendig ist, um den gebuchten Webservice zu erfüllen. Die Datenerhebung und Speicherung erfolgt anonymisiert. Soweit doch Personenbezug bestehen sollte, werden die Daten unverzüglich gelöscht, soweit diese keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterfallen. In jedem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht.

Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeiten

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten an Google (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder die „Do Not Track“ Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Google-Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren. Die Sicherheits- und Datenschutzgrundsätze von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Facebook Connect

Auf unserer Webseite verwenden wir einen Webtracking-Service des Unternehmens Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, 2 Dublin, Irland (nachfolgend: Facebook Connect). Facebook Connect nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Facebook Connect durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Facebook Ireland Limited übertragen und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook Connect: https://www.facebook.com/about/privacy

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren oder die „Do Not Track“ Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Eine Opt-Out-Option steht unter dem nachfolgenden Link zum Abruf bereit: https://www.facebook.com/about/privacy

Facebook Custom Audience

Auf unserer Webseite verwenden wir einen Webtracking-Service des Unternehmens Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, 2 Dublin, Irland (nachfolgend: Facebook Custom Audience). Facebook Custom Audience nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Facebook Custom Audience durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Facebook Ireland Limited übertragen und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook Custom Audience: https://www.facebook.com/about/privacy

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren oder die „Do Not Track“ Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Eine Opt-Out-Option steht unter dem nachfolgenden Link zum Abruf bereit: https://www.facebook.com/about/privacy

Facebook Conversion API

Auf unserer Webseiten verwenden wir das Tracking-Tool Facebook Conversion API der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, einer Tochtergesellschaft der Facebook Inc. 1601, Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA.

Bei der Facebook Conversion API handelt es sich um eine Datenschnittstelle, welche Daten über Ihr (Nutzungs-)Verhalten auf unserer Webseite an Facebook zur Auswertung übermittelt. Die Nutzung der Facebook Conversion API erlaubt es uns Ihnen Werbeanzeigen passend zu Ihrem Nutzerverhalten auf unserer Webseite anzuzeigen.

Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse, der User-Agent ihres Browser / Betriebssystems, Nutzer-IDs, Browser-IDs, Werbe-ID und Facebook-Login-ID, ggf. Conversion-Daten und Ihre Nutzeraktivitäten an Server von Facebook übertragen und außerhalb der Europäischen Union (insbesondere in den USA) verarbeitet und gespeichert.

Als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss dienet der zwischen uns und Facebook abgeschlossenen Vertrag mit Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der Vertragsklauseln können Sie hier abrufen: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung für eine Datenverarbeitung für die Facebook Conversion API für unsere Webdomain jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen in unseren Cookie-Einstellungen anpassen.

Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde.

DataXu

Auf unserer Webseite wird ein Webtracker des Unternehmens DataXu®, Inc, 281 Summer Street, 4th FLR , MA 02210 Boston, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: DataXu) nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an DataXu übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und zwar durch explizite Einwilligung beim Öffnen unserer Seite. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von DataXu: https://www.dataxu.com/about-us/privacy/data-collection-platform/

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch DataXu verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter www.noscript.net oder www.ghostery.com).

TV-Kampagnen-Tracking

Auf unserer Webseite verwenden wir einen Webtracking-Service des Unternehmens DCMN GmbH, Boxhagener Str. 18, 10245 Berlin, Deutschland. DCMN nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von DCMN durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen und den Erfolg von Marketingkampagnen zu bestimmen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens DCMN übertragen und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von DCMN: https://www.dcmn.com/privacy

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren oder die „Do Not Track“ Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Eine Opt-Out-Option steht unter dem nachfolgenden Link zum Abruf bereit: https://www.dcmn.com/privacy

Econda

Auf unserer Webseite verwenden wir einen Webtracking-Service des Unternehmens econda GmbH, Eisenlohrstraße 43, 76135 Karlsruhe, Deutschland. Econda nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Econda durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Econda übertragen und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Econda:

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren oder die „Do Not Track“ Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Eine Opt-Out-Option steht unter dem nachfolgenden Link zum Abruf bereit: https://www.econda.de/widerruf-zur-datenspeicherung

Einbindung externer Webservices und Verarbeitung von Daten außerhalb der EU

Auf unserer Internetseite verwenden wir aktive Inhalte von externen Anbietern, sog. Webservices. Durch Aufruf unserer Internetseite erhalten diese externen Anbieter ggf. personenbezogene Informationen über Ihren Besuch auf unserer Internetseite. Hierbei ist ggf. eine Verarbeitung von Daten außerhalb der EU möglich. Sie können dies verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser-Plugin installieren oder das Ausführen von Scripten in Ihrem Browser deaktivieren. Hierdurch kann es zu Funktionseinschränkungen auf Internetseiten kommen, die Sie besuchen.

Wir verwenden folgende externe Webservices:

Amazon

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, WA 98109 Seattle, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: Amazon) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Amazon übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss dienen die zwischen uns und Amazon Web Services, Inc. abgeschlossenen Standardvertragsklauseln. Dies stellt gem. Art. 46 DSGVO eine geeignete Garantie im Sinne der DSGVO dar. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Amazon: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=201909010

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Amazon verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker installieren.

Bootstrap CDN

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens StackPath, LLC, 2021 McKinney Avenue, Suite 1100, 75201 Texas, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: Bootstrap CDN) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Bootstrap CDN übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss dienen die zwischen uns und StackPath, LLC abgeschlossenen Standardvertragsklauseln. Dies stellt gem. Art. 46 DSGVO eine geeignete Garantie im Sinne der DSGVO dar. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Bootstrap CDN: https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Bootstrap CDN verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker installieren.

CloudFlare

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, 94107 San Francisco, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: CloudFlare) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an CloudFlare übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss dienen die zwischen uns und Cloudflare, Inc. abgeschlossenen Standardvertragsklauseln. Dies stellt gem. Art. 46 DSGVO eine geeignete Garantie im Sinne der DSGVO dar. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von CloudFlare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch CloudFlare verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker installieren.

Doubleclick

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland (nachfolgend: Doubleclick) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Doubleclick übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Doubleclick: https://policies.google.com/privacy

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Doubleclick verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren.

Google

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland (nachfolgend: Google) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Google übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren.

Google Fonts

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland (nachfolgend: Google Fonts) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Google Fonts übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Fonts: https://policies.google.com/privacy

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Fonts verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren.

Google Maps

Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und in welchem Umfang werden diese verarbeitet?

Auf unserer Seite verwenden wir den Kartendienst des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: Google Maps). Auf der Webseite ist Google Maps über die Google-API eingebunden, um Standortangaben zu visualisieren und in Form einer Karte anzuzeigen. Zur Darstellung der Karte ist die Verarbeitung der IP-Adresse durch Google Maps technisch notwendig. Bzgl. der weiteren mittels Google Apis eingebundenen Webservices gelten die Regelungen in dem jeweiligen Abschnitt dieser Datenschutzerklärung zu Google Apis.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen die im Internet übliche Darstellung von Standortinformationen visualisiert darstellen zu können.

Zweck der Datenverarbeitung

Im unserem Auftrag wird Google die mittels Google Maps gewonnenen Informationen nutzen, um Ihnen die Karte anzuzeigen. Mittels Google Maps finden Sie uns schneller und genauer als mit einer bloßen nicht interaktiven Anfahrtsskizze.

Dauer der Speicherung

Google wird die für die Funktion von Google Maps relevanten Daten solange speichern, wie es notwendig ist, um den gebuchten Webservice zu erfüllen. Die Datenerhebung und Speicherung erfolgt anonymisiert. Soweit doch Personenbezug bestehen sollte, werden die Daten unverzüglich gelöscht, soweit diese keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterfallen. In jedem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht.

Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeit

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten an Google (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren oder die „Do Not Track“ Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Die Sicherheits- und Datenschutzgrundsätze von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

Gemeinsame Verarbeitung

Wir haben mit Google im Hinblick auf Google Maps einen Vertrag zur gemeinsamen Verarbeitung abgeschlossen. Den Inhalt finden Sie unter https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/.

Google APIS

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland (nachfolgend: Google APIS) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Google APIS übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google APIS: https://policies.google.com/privacy

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google APIS verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren.

Gstatic

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland (nachfolgend: Gstatic) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Gstatic übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Gstatic: https://policies.google.com/privacy

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Gstatic verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren.

MediaMath

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens MediaMath UK Ltd., 230 Blackfriars Road, SE1 8NW London, Vereinigtes Königreich (nachfolgend: MediaMath) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an MediaMath übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von MediaMath: http://www.mediamath.com/de/datenschutzrichtlinie/

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch MediaMath verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren.

Trusted Shops

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln, Deutschland (nachfolgend: Trusted Shops) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Trusted Shops übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trusted Shops: https://www.trustedshops.de/impressum/

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Trusted Shops verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren.

Youtube

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland (nachfolgend: Youtube) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Youtube übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Youtube: https://policies.google.com/privacy

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mailjet.com

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Mailjet SAS, 13-13 bis, rue de l’Aubrac, 75012 Paris, Frankreich (nachfolgend: mailjet.com) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an mailjet.com übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von mailjet.com: https://www.mailjet.com/privacy-policy/

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch mailjet.com verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren.

LinkedIn

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, 2 Dublin, Irland (nachfolgend: LinkedIn) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an LinkedIn übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy

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cookiebot.com

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (nachfolgend: cookiebot.com) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an cookiebot.com übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde.
Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von cookiebot.com: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

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taboola.com

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Taboola, Inc., 1115 Broadway, 10003 New York, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: taboola.com) nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an taboola.com übermitteln. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von taboola.com: https://www.taboola.com/privacy-policy

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Npm

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens npm, Inc, 1999 Harrison Street #1150, CA 94612 Oakland, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: Npm) nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Npm übermitteln. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Npm: https://www.npmjs.com/policies/privacy

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Social Plug-In – „Facebook“
Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und in welchem Umfang werden diese verarbeitet?

Auf unserer Website haben wir ein Social Plug-In des sozialen Netzwerkes „Facebook“ eingebunden, das von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, 2 Dublin, Irland („Facebook“) betrieben wird. Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, stellt Ihr Browser automatisch eine Hintergrund-Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und nur in unsere Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser eine konkrete Seite unseres Internetauftritts geladen hat. Dies gilt auch, wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind.
Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in Irland übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-Ins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Kontakten, die Sie hierfür freigeschaltet haben, angezeigt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (soweit Sie sich bei „Facebook“ registriert haben) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (falls Sie sich nicht bei Facebook registriert haben). Soweit die Verarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erfolgt, besteht das berechtigte Interesse des Seitenbetreibers darin, eine Interaktion der Nutzer mit den Inhalten des Seitenbetreibers bei Facebook zu ermöglichen.

Zweck der Datenverarbeitung

Der primäre Zweck der Datenerhebung besteht darin, Ihnen eine mit Facebook vernetzte Möglichkeit der sozialen Interaktion zu bieten und unseren Internetauftritt somit interaktiv zu gestalten. Den Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der von Ihnen hinterlassenen Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können Sie den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy

Dauer der Speicherung

Facebook wird die für die Bereitstellung des Webservices relevanten Daten solange speichern, wie es notwendig ist.
Soweit die Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterfallen, erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht.

Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeit

Wenn Sie nicht möchten, dass das Social-Plug-In von Facebook ausgeführt wird, können Sie die Ausführung durch die Installation eines entsprechenden Addons oder Script-Blocker auch verhindern. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unsere Website gesammelten Daten Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Die Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten richten sich im Übrigen nach den nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung geschilderten generellen Regelungen zum datenschutzrechtlichen Widerspruchsrecht und Löschungsanspruch.

Proven-Experts Trustbadge

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1,
10589 Berlin Deutschland (nachfolgend: Proven Expert) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Proven Expert übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trusted Shops: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Proven Expert verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren.

Kunden-Werben-Kunden Programm (KWK)

Bei unserem Kunden-Werben-Kunden-Programm können Sie als registrierter smartsteuer-Kunde ihre Freunde und Bekannte für unser Produkt begeistern und durch Ihre Empfehlung profitieren. Empfehlen Sie smartsteuer weiter (per E-Mail, Social Media oder per Nachricht) und Sie erhalten als Dankeschön für eine erfolgreiche Empfehlung eine Provision in Form eines Gutscheins.

Um das Kunden-Werben-Kunden-Programm betreiben zu können, nutzen wir die Kontaktdaten (E-Mail-Adresse), die wir bereits über Ihr Kundenkonto erfasst haben. Wir verknüpfen diese mit einer individuellen Internetadresse (URL), die Sie an Ihre Freunde und Bekannte weiterleiten. Registriert sich jemand auf Grundlage des durch Sie übermittelten Links, so wird die Verbindung zwischen ihrem Benutzerkonto und dem Benutzerkonto des geworbenen gespeichert. So kann smartsteuer nachvollziehen, welche Benutzerkonten durch eine Kundenwerbung erzeugt werden und die Provisionsauszahlungen vornehmen. Auch Informationen zur Provisionsauszahlung werden in unserem System mit Zeitstempeln und weiteren Metadaten abgelegt.

Rechtsgrundlage ist das bestehende Vertragsverhältnis mit unseren Kunden bzw. die Vertragsanbahnung mit neuen Kunden, Art. 6 Nr. 1 Buchstabe b DSGVO.

Kommentarfunktionen auf Blogs und Webseiten

smartsteuer bietet den Nutzern auf Webseiten und Web-Blogs teilweise die Möglichkeit, individuelle Kommentare zu einzelnen, redaktionellen, Beiträgen zu hinterlassen und ihre Meinungen und Gedanken zu den Artikeln zu veröffentlichen.

Die Nutzung der Kommentarfunktion ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben und auch nicht zum Abschluss eines Vertrages notwendig. Die Nutzung der Kommentarfunktion erfolgt auf freiwilliger Basis. Sie sind nicht verpflichtet, einen Kommentar auf unsere Seite zu schreiben. Sofern Sie einen Kommentar hinterlassen möchten, müssen Sie die als notwendig gekennzeichneten Felder mit Inhalt füllen. Sofern Sie die notwendigen Angaben nicht eingeben, kann Ihr Kommentar nicht veröffentlicht werden.

Hinterlässt eine betroffene Person einen Kommentar, werden neben den von der betroffenen Person hinterlassenen Angaben (auch Namen, E-Mailadressen, Webseiten) und Kommentaren auch Informationen zum Zeitpunkt der Kommentareingabe sowie zu dem von der betroffenen Person gewählten Nutzernamen (Pseudonym) gespeichert und (teilweise) veröffentlicht. Ferner wird die vom Internet-Service-Provider (ISP) der betroffenen Person vergebene IP-Adresse mitprotokolliert. Diese Speicherung der IP-Adresse erfolgt aus Sicherheitsgründen und für den Fall, dass die betroffene Person durch einen abgegebenen Kommentar die Rechte Dritter verletzt oder rechtswidrige Inhalte postet. Die Speicherung dieser personenbezogenen Daten erfolgt daher im eigenen Interesse von smartsteuer, damit sich dieser im Falle einer Rechtsverletzung gegebenenfalls exkulpieren könnte.

Die auf den Webseiten und Blogs von smartsteuer abgegebenen Kommentare können grundsätzlich von Dritten abonniert werden. Insbesondere besteht die Möglichkeit, dass ein Kommentator die seinem Kommentar nachfolgenden Kommentare zu einem bestimmten Blog-Beitrag abonniert.

Sofern sich eine betroffene Person für die Option entscheidet, Kommentare zu abonnieren, versendet smartsteuer eine automatische Bestätigungsmail, um im Double-Opt-In-Verfahren zu überprüfen, ob sich wirklich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse für diese Option entschieden hat. Die Option zum Abonnement von Kommentaren kann jederzeit beendet werden.

Die Kommentare werden bei unseren Internet-Service-Providern (CANCOM Managed Services GmbH, Von-der-Wettern-Straße 27, 51149 Köln und Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Köln, Deutschland) im Auftrag gespeichert und verarbeitet. Eine sonstige Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern eine solche Weitergabe nicht gesetzlich vorgeschrieben ist oder der Rechtsverteidigung des für die Verarbeitung Verantwortlichen dient.

Ihr Kommentar wird zeitlich unbefristet gespeichert und veröffentlicht. Wir behalten uns die Löschung ohne Angaben von Gründen und ohne vorherige oder nachträgliche Information vor. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch eindeutige bestätigende Handlung bzw. Verhaltensweise).

Auf Ihre Anfrage hin werden wir Ihre Kommentare unverzüglich löschen. Bitte nutzen Sie hierfür die „Löschfunktion“ oder kontaktieren Sie uns hierzu. Die Widerrufs- und Löschungsmöglichkeiten richten sich nach den nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung geschilderten generellen Regelungen zum datenschutzrechtlichen Widerrufsrecht und Löschungsrecht.

Kontaktanfragen und Support

Nutzer können über verschiedene Kanäle den Kontakt zu smartsteuer suchen und zum Beispiel Fragen zu den Produkten oder zu Ihrer Online-Steuererklärung stellen. Gleichzeitig stellen wir im Rahmen unserer Dienste verschiedene Kontaktformulare zur Verfügung und bieten weitere Kontaktmöglichkeiten an (z. B. E-Mail-Adresse). Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt im Rahmen des Vertragsverhältnisses (Art. 6 Nr. 1 Buchstabe b DSGVO), bzw. zur Vertragsanbahnung oder im berechtigten Interesse von smartsteuer (Art. 6 Nr. 1 Buchstabe f DSGVO), wobei das berechtigte Interesse von smartsteuer im direkten (schnellen, effizienten und wirtschaftlichen) Kontakt zum Nutzer zu sehen ist um auf seine Fragen, Anregungen, Wünsche oder sonstige Informationen reagieren zu können.

Neben den reinen Daten und Informationen, die im Rahmen von Kontakten zu smartsteuer kommuniziert werden, können auch Meta-Daten erhoben werden (z. B. Zeitstempel, Kontaktwege, etc.), auch eine Übermittlung der IP-Adresse ist im Rahmen der Verarbeitung von Kontaktanfragen an smartsteuer möglich. Daten werden im Rahmen der Verarbeitung im Auftrag auf Servern verarbeitet, die von unseren Hostern (Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Köln und CANCOM Managed Services GmbH, Von-der-Wettern-Straße 27, 51149 Köln) betreut werden. Auch unsere Mailserver werden durch diese Hoster betreut. Eine Datenverarbeitung erfolgt nur in Deutschland bzw. im EU/EWR-Raum. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nicht.

Kontaktanfragen und Kommunikationen mit smartsteuer, werden (im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen) für 6 Jahre aufbewahrt.

Im folgenden soll auf einige besondere Kontakt- oder Supportkanäle eingegangen werden.

Supportformular

In unserer Online-Steuererklärung finden Sie auch ein Formular um Ihre Anfragen an den Support zu übermitteln. Neben einem kurzen Beschreibungstext können Sie auch die Option aktivieren, ihren Steuerfall an unser Team zu übersenden. Die Übermittlung der Steuerakte ist freiwillig und optional, mit der Übermittlung der Supportakte geben Sie unserem Support die Möglichkeit in Ihre Steuerunterlagen zu sehen (der Zugriff ist unseren Supportmitarbeitern ansonsten nicht möglich) und direkt auf konkrete Informationen des Steuerfalls einzugehen. Dabei können die Mitarbeiter alle Inhalte des Steuerfalls sehen. Aktivieren Sie diese Option nur, wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass einer unserer Mitarbeiter zur Beantwortung ihrer Fragen in den Steuerfall sehen soll.

Neben den Inhaltsdaten und dem Steuerfall werden mit dem Steuerformular auch weitere Informationen zur aktuellen Sitzung übertragen (z.B. Benutzername / E-Mail-Adresse des gerade eingeloggten Kontos, Zeitstempel, aber auch technische Informationen z.B. zum Browser, Betriebssystem oder zu Anzeigeeinstellungen). Diese Informationen sind notwendig um Kontaktanfragen schnell und effizient bearbeiten zu können.

Die eingehenden Supportanfragen aus dem Supportformular in der Online-Steuererklärung werden in unserem Supportsystem verarbeitet.

Supportsystem

Supportanfragen werden bei uns über ein spezielles Supportsystem (Jitbit) verarbeitet. Dieses wird von uns selber betreut und auf Servern bei genannten Hostern betrieben. Alle Anfragen gehen automatisch in dieses System ein und werden von dort aus auch von unseren Supportmitarbeitern verarbeitet. Neben den Inhalten der Kontaktanfragen und den reinen Gesprächsdaten werden hier auch Meta-Daten zum Gesprächsverlauf erhoben (z.B. Zeitstempel, Liste vorheriger Kontakte, Bearbeitungszeiten, Status-Informationen, ggf. Tags oder Kategorisierung von Tickets, Prioritätsinformationen und ähnliches).

Unser Support-System findet sowohl bei manuell eingegangenen E-Mails in den Support-Postfächern Anwendung, als auch bei Support-Anfragen, die über das Formular im Rahmen der Online-Steuererklärung erhoben werden.

Automatisierter Support

Derzeit führen wir ein Pilotprojekt durch, bei dem es darum geht Supportanfragen mit Hilfe von automatisierten Systemen zu beantworten. Derzeit werden nur wenige Arten von E-Mails automatisiert beantwortet. Eine Software untersucht dabei Ihre Supportanfragen nach bestimmten Formulierungen oder Schlagwörtern und leitet daraus die Art Ihrer Anfrage ab und versucht eine automatische Antwort auf diese Anfrage zu finden. Hierzu werden die Supportanfragen (Inhalte, Kontaktdaten, Meta-Daten – z.B. Zeitstempel) zur Auswertung benötigt.

Die Verarbeitung erfolgt zusammen mit unserem Partner (parlamind GmbH, Saarbrücker Str. 20-21, 10405 Berlin) im Rahmen einer Datenverarbeitung im Auftrag. Ein entsprechend geschlossener Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung und hierin verankerte technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen sorgen dafür, dass Ihre Daten auch bei unserem Partner sicher verarbeitet werden. Daten werden aus den Systemen zum automatischen Support entfernt, sobald die Zweckbindung entfällt.

Supportchat innerhalb der Anwendung

Um einen noch schnelleren und einfacheren Weg zum Support zu ermöglichen bieten wir unseren Kunden (zeitweise) einen Online-Chat mit dem Support an. Über einen Button in der Online-Steuererklärung können Interessenten, Nutzer und Kunden ein Chat-Fenster öffnen und sich in Echtzeit mit unserem Support-Team austauschen. Unser Chat wird bereitgestellt von der Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Köln. Im Rahmen einer Chat-Sitzung werden allgemeine Sitzungsdaten (z.B. die Seite auf der ein Nutzer sich gerade befindet) übermittelt. Außerdem können natürlich im Rahmen des Support-Gesprächs weitere personenbezogene Daten (auch steuerfachliche Inhalte aus Ihrem Steuerfall) übermittelt werden. In welchem Umfang eine Datenübermittlung von Daten aus dem Steuerfall stattfindet entscheiden Sie aber natürlich selbst.

Datenschutz bei Bewerbungen

smartsteuer erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular, an smartsteuer übermittelt. Schließt der für die Verarbeitung Verantwortliche einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen zwei Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen von smartsteuer entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen von Bewerbungen ist die Anbahnung eines Arbeitsvertrages (Art. 6 Nr. 1 Buchstabe b DSGVO), sowie die Verarbeitung im berechtigten Interesse (Art. 6 Nr. 1 Buchstabe f DSGVO), wobei das berechtigte Interesse von smartsteuer in der Gewinnung neuer Fachkräfte liegt.

Smart-Rechner

In den Diensten von smartsteuer werden teilweise externe Rechner der Smare Stefan Banse Michael Mühl GbR, Hinter der Hage 25, 53501 Grafschaft (im folgenden „smart-rechner“) eingebunden. Durch die Einbindung dieser Rechner können wir Ihnen verschiedene Steuerberechnungen zur Verfügung stellen und damit die Inhalte unserer Dienste ergänzen. So werden z.B. Rechner bzw. Tools zum Thema Außergewöhnliche Belastung, Haushaltsnahe Dienstleistungen, Pendlerpauschale, Spenden absetzen, Rentensteuer oder zur Steuerklasse integriert.Die in den Rechnern hinterlegten Daten werden zwar nicht dauerhaft gespeichert und auch nicht mit anderen personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht, beim Aufruf der Rechner wird allerdings ein Eintrag im Log-File auf den Servern von smart-rechner hinterlegt. Dieser kann neben technischen Informationen (z.B. Browser), Zeitstempeln und Referrer-URLs auch die IP des Nutzers enthalten.Die Verarbeitung der Daten geschieht im Auftrag durch smart-rechner. Die Speicherung im Rahmen des Serverlogs ist notwendig um die Dienste korrekt auszuliefern und die Funktionsfähigkeit der Systeme sicherzustellen. Zum Schutz Ihrer Daten wurden vertragliche Regelungen und technische und organisatorische Maßnahmen getroffen. Ihre Daten werden nur innerhalb von Deutschland bzw. der EU verarbeitet.Smartsteuer führt die Datenverarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Nr. 1 Buchstabe f DSGVO) durch. Das berechtigte Interesse liegt dabei in der schnellen und kostengünstigen Integration der Steuerrechner, ohne Wartungsaufwand und in der Möglichkeit unseren Kunden ergänzende Elemente anzubieten, mit denen die Inhalte unserer Seiten aufgewertet werden. }}{{Personenbezogene Daten werden nach 7 Tagen anonymisiert.

Facebook-Fanpage

Smartsteuer bietet seinen Kunden eine Facebook-Fanpage an. Hierfür greift smartsteuer auf die technische Plattform und die Dienste der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland zurück. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie unsere Facebook-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten).

Beim Besuch unserer Facebook-Seite erfasst Facebook u.a Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgendem Link zur Verfügung:

http://de-de.facebook.com/help/pages/insights

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der Facebook Ltd. verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen.

Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgendem Link verfügbar:

http://de-de.facebook.com/about/privacy

Die vollständigen Datenrichtlinien von Facebook finden Sie hier:

https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

In welcher Weise Facebook die Daten aus dem Besuch von Facebook-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Facebook-Seite einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Facebook diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Facebook-Seite an Dritte weitergegeben werden, wird von Facebook nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.

Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die Ihrem Endgeräte zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei „deutschen“ IP-Adressen) und nach 90 Tagen gelöscht. Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.

Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Facebook angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgeräte in Cookie mit Ihrer Facebook-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-Seiten.

Über in Webseiten eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten Seiten zu erfassen und Ihrem Facebook-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden.

Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Facebook abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Facebook-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere Facebook-Seite nutzen, ohne dass Ihre Facebook-Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Facebook-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für Facebook erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar. Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Facebook Support-Seiten:

https://de-de.facebook.com/about/privacy#

Ergänzend zu den von Facebook angebotenen Diensten (insbesondere auch: Fotos & Videos, Bewertungen, Teilen, Gefällt mir, Beiträge, Nachrichten, Kommentieren, Community-Funktionen) ist unsere Fanpage auch mit unserem System für Kundenfeedback und der Online-Steuererklärung verknüpft, diese werden separat in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Weitere Informationen zu Facebook und anderen Sozialen Netzen und wie Sie Ihre Daten schützen können, finden Sie auch auf youngdata.de.

Erinnerungsmail mit Gutschein

Im Rahmen unserer Landingpages, die unter anderem bei Suchmaschinen beworben werden, bieten wir unseren Kunden an Ihre E-Mail-Adresse einzutragen und sich eine Information und einen Gutschein für unser Produkt zuschicken zu lassen. Ziel ist es vor allem die Nutzer von mobilen Endgeräten, die nicht direkt in die Online-Steuererklärung einsteigen möchten, noch einmal per E-Mail an unser Produkt zu erinnern, so dass alle wichtigen Informationen direkt über das eigene Postfach abgerufen werden können.

Wir garantieren allen Nutzern, die diese Funktion nutzen, dass Ihre E-Mail-Adresse nur einmalig genutzt wird um eine solche Erinnerungsemail mit Gutscheincode zu versenden. Nach dem Versand der E-Mail wird Ihre E-Mail-Adresse automatisch gelöscht. Mit dem Absenden des Formulars geben Sie uns die Einwilligung Ihnen eine Informationsmail mit Gutscheincode zusenden zu können. Diese Einwilligung können Sie natürlich jederzeit widerrufen, wobei der Widerruf keine praktische Auswirkung hätte, da nach dem Versand der E-Mail bereits alle Handlungen abgeschlossen sind und die E-Mail-Adresse gelöscht worden ist.

Rechtsgrundlage für diese Funktion ist die erteilte Einwilligung zum Empfang einer Informations-E-Mail nach Art. 6 Nr. 1 Buchstabe a DSGVO.

Datenweitergabe

Nicht immer kann smartsteuer die Datenverarbeitung alleine durchführen. Wir nutzen einige Dienstleister, die uns bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten (im Auftrag) unterstützen. Alle Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt worden, es wurden rechtliche Instrumente eingesetzt um die Datenverarbeitung beim Auftragnehmer sicherzustellen und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen um Ihre Daten zu schützen. Die Sicherheit Ihrer Daten wird bei jedem Dienstleister über einen separaten Vertrag zur „Verarbeitung von Daten im Auftrag“ sichergestellt. Sofern einzelne Empfänger oder Empfänger-Kategorien nicht schon im Vorfeld genannt worden sind, erfolgt hier noch einmal eine allgemeine Übersicht über die Empfänger-Kategorien an die wir Daten zur Verarbeitung weiterreichen:

  • Mutterkonzern, Support bei der Buchhaltung und im Rahmen des Bewerbermanagements
  • Hoster und Internet-Service-Provider
  • Mail-Provider
  • Zahlungsdienstleister, Banken und Dienstleister zur Zahlungsabwicklung
  • Support-Dienstleister

Findet eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer (also in Länder außerhalb von EU oder europäischem Wirtschaftsraum) statt, so ist dies an den betreffenden Stellen dieser Datenschutzerklärung erwähnt. Eine darüberhinausgehende Übertragung in Drittländer findet nicht statt.

Dauer der Speicherung, routinemäßige Löschung / Sperrung von Daten

smartsteuer verarbeitet und speichert personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen smartsteuer unterliegt, vorgesehen wurde (z.B. die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist).

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Begriffserklärung

Um die Inhalte in diesem Dokument verständlich darlegen zu können, sollen zuerst wichtige Begriffe erklärt werden:

  • personenbezogene Daten: Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
  • betroffene Person: Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
  • Verarbeitung: Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
  • Profiling: Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
  • Pseudonymisierung: Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
  • Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher: Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.
  • Auftragsverarbeiter: Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
  • Empfänger: Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.
  • Dritter: Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
  • Einwilligung: Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

Abschließende Hinweise und Regelungen

Damit unsere Datenschutzerklärung stets den gesetzlichen Vorgaben entspricht, behalten wir uns jederzeit Änderung an diesem Dokument vor. Das Recht auf Änderung der Datenschutzerklärung besteht auch für den Fall, dass wir unser Leistungsangebot überarbeiten oder neue Dienste zur Verfügung stellen. Überarbeite Datenschutzerklärungen gelten jeweils mit dem nächsten Besuch auf den Angeboten und Diensten von smartsteuer.

Diese Datenschutzerklärung ist mit Unterstützung des Generators für Datenschutzerklärungen der DGD und unter Zuhilfenahnme der Services der © IT-Recht-Kanzlei DURY – www.dury.de © Website-Check GmbH – www.website-check.de erstellt worden.

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