Die smartsteuer-FAQs - smartsteuer



Die smartsteuer-FAQs

Häufig gestellte Fragen rund um die Online-Steuererklärung mit smartsteuer
Wir helfen Ihnen gern: Unser Ziel ist ein umfassender Service für Fragen, die bei der Erstellung Ihres Steuerfalls aufkommen. Unser Kundensupport steht Ihnen bei allen technischen Problemen zur Seite. Und das Tag und Nacht!

Sie erhalten Hilfe und Antworten zu diesen – und vielen weiteren – Themenbereichen:

  • Was muss ich bei der Bedienung der Programmoberfläche beachten?
  • Was ist der smartCheck?
  • Wie übernehme ich meine Daten aus dem Vorjahr?
  • Wann ist die Abgabe der Steuererklärung abgeschlossen?
  • Wie löse ich einen Gutschein ein?
  • Zum Einen haben wir für alle Fragen eine Anlaufstelle per E-Mail entwickelt:
Kostenloser Kundenservice

Sie können unsere Support-Mitarbeiter telefonisch montags bis samstags in der Zeit von 8 – 20 Uhr kostenlos unter folgender Hotline erreichen: 0800/7238222
oder uns Ihr Anliegen per Mail mitteilen: hilfe@smartsteuer.de

Mit smartsteuer erstellen Sie Ihre Steuererklärung schnell, einfach und sicher. Das auch für Steuer-Laien gut verständliche Interview führt Sie Schritt für Schritt durch die Steuererklärung. Dank ausführlicher Hilfetexte und vieler Beispiele bleiben keine Fragen offen.

Die Anwendung kennt die geltenden Bestimmungen und Gesetze genau, ist immer auf dem aktuellen Stand und gibt automatisch individuelle Steuertipps. smartsteuer ist für die meisten Steuerzahler bestens geeignet (Mantelbogen, Anlagen N, Kind, KAP, VOR, AV, G, S, R, SO, V, VL, EÜR, AVEÜR, St, SZE, L, N-AUS, U, Unterhalt, GewSt, USt, gesonderte und einheitliche Feststellung, gesonderte Feststellung).

Daten einfach eingeben
  • Sofort starten: Keine Installation und Registrierung notwendig
  • Ausgereifte Interviewlogik: Nur relevante Daten erfassen
  • Einfache Datenübernahme aus den Vorjahren
Hilfe und Support
  • Zu jedem Feld eine Feldhilfe inkl. erweiterter Hilfe, Beispiele und Lexikonartikel
  • Automatische Berechnung u.a. der Wegstrecken
  • Kostenlose Servicehotline 24 h; 7 Tage die Woche
  • Elektronischer Steuerbescheid zur Prüfung Ihrer Steuererstattung
Zeit und Geld sparen
  • Ortsunabhängige Bearbeitung Ihrer Daten
  • Automatische Berechnung Ihrer voraussichtlichen Steuererstattung
  • Viele Steuertipps direkt bei der Dateneingabe
  • Zahlreiche Musterbriefe und Vorlagen für Einsprüche
smartCheck
  • Anzeige der unbearbeiteten Bereiche
  • Plausibilitätsprüfung Ihrer Angaben
  • Anzeige von Steuertipps
  • Empfehlung der günstigsten Veranlagungsart bei Ehepaaren
Steuererklärung abgeben
  • Abgabe Ihrer Steuererklärung erfolgt elektronisch
  • Kein Fachchinesisch
  • Keine Formulare
  • Steuertipps und Hilfen
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  • Nach dem Klick auf “Anmelden” landen Sie im Bereich “Meine Steuerfälle” des gewählten Jahres
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